伪专家制造噱头骗流量专业知识匮乏误导消费者

今晚报| 2021-09-13 17:08:53

随着短视频的爆发，房产专家、法律专家、医学专家等“网红专家”赚足了流量。讲述背后故事、揭露行业内幕、曝光潜规则，是这类网红最常用的伎俩。遗憾的是，其中很多所谓的“专家”都是靠服装、剧本包装出来的，有些甚至根本不是行业从业人员，提供的信息也容易误导消费者。

伪专家制造噱头骗流量

“只要你是独生子女，父母59岁以上，就能白领5000块钱!”近日，在短视频平台上，各种类似的独生子女可以领几千元的视频大量出现，其中视频的主播都被包装成法律专家等，视频内容无论是字幕还是配音都模仿正规电视台的模式，令不少观众信以为真。事实上，这些噱头十足的消息，大都是网上各种谣言或不同渠道的消息东拼西凑而来的，目的就是引流。记者注意到，其中不少视频的播放量达到数万甚至数十万次。但在网友的回复中，这些伪专家却现出了原形：“我咨询了，街道让我找你去领”“我们这个城市没有那么多”“独生子女你都骗，良心何在”……

在很多房地产视频里，主播通常是一身富豪企业家的打扮，拍摄场景中有巨大的实木办公桌和茶海，对话中也常被称作“局长”“总监”“老大”等，带着“大咖”的人设分析市场、指点江山，指导观众应该怎么购房。对此，业内人士透露，很多类似视频都是按照剧本拍摄的，很多所谓的“专家”都是房产中介扮演的，有些年龄大的“专家”扮演者甚至都不是地产行业内的人员。

专业知识匮乏误导消费者

“我买车时他们都说这是防爆胎，结果刚买不久，转弯时就爆胎了，气囊都弹出来了!”在短视频平台上，一位汽车主播播放着车主的维权诉求。听到车主反映出事后，厂家要求取证、检测并签字，主播对此气愤地说：“厂家你是不是搞不清楚自己的位置，你以为你是谁啊?”对于一般观众来说，主播替车主质问厂家，听起来很解气，但行业从业者却从中发现了蹊跷。曾任某合资品牌销售总监的田经理分析，视频里被投诉的车型使用的其实不是“防爆胎”，而是“缺气保用胎”，这种轮胎在受损后还能低速行驶一定距离，但并不具备“防爆”功能。这些信息在车辆的产品说明书和官网都有明确文字说明，所以车主真正的问题应该是在购车时被销售或网上一些汽车评测视频误导。而这名自称来自南方某电台的汽车主播、专门替车主维权的“专家”，对于“防爆胎”这样的基础概念和区别只字不提，只是情绪化地迎合车主对厂家冷嘲热讽，要么是专业知识匮乏，要么就是故意激化矛盾博取流量，偏离了理性合法的正规维权道路。(记者刘宇)