大企业会聘请第三方公司调查 简历造假的求职者将承担相关法律责任
北京青年报| 2021-08-12 12:01:40

日前,北京青年报记者以“简历优化”为关键词,在某电商台搜索服务时,能够看到大量进行“简历优化”的服务,不少还都打着专业HR(人力资源,又称人事)的旗号。然而记者通过调查发现,这些所谓的“专业HR”中,有不少是兼职在校大学生,“简历优化”不过是照着事先拟定好的话术和简历模板走流程。

有专家指出,“有大学毕业生认为,自己找不到好工作,就是因为简历写得不好,这也是简历优化师所一直渲染的。但简历中的弄虚作假,不可能给求职加分。如果被用人单位发现简历造假,将留下很大的人生污点。”

对伪造实经历,不切实际夸大实经验等“非标”的简历内容,HR在面试环节时,往往可以通过丰富的经验进行把关。对于社招人员,大企业还会聘请第三方背调公司对员工经历进行独立调查,一旦发现造假情况则不予录用。律师表示,求职者也需要为上述行为承担一定的后果。

招聘岗位

在校大学生优先

无需对简历优化相关知识有积累

优化简历,在电商台上已经被明码标价。A家简历优化服务店铺给出的价目表显示,费用是根据工作年限来划分的,如果是应届毕业生或初入职不满3年的职场新人,工作经历相对不复杂,简历优化工作量小,只需280元。

北青报记者以“应届毕业生”的身份随机暗访了7家店铺后发现,针对应届生的简历优化服务,标价均在50-300元内,但商品购买页面的标价一般并非实际购买价格,需要消费者私信商家介绍自己的实际情况,商家会根据消费者的情况分配不同资历的简历顾问,当然,消费者情况越复杂,顾问资历越深,价格自然也会水涨船高。

北青报记者随后在一兼职发布台上,搜索“简历优化”,发现了一则发布于3天前的简历优化岗位招聘信息,共有兼职(在家办公)和全职2个不同岗位招人,其中,兼职需要50人,完成一份简历优化任务提成30-40元,支付宝日结,工作时间可自由安排,只需在家办公;全职则分为西安、北京、武汉3个工作地点,工作待遇为五险一金+双休+底薪5000+提成(一份简历优化提成20-30元),综合月薪约6000-8000/月。

最为吊诡的是,与电商台绝大多数店铺所声称的“资深HR”“专业人力从业者”不同,这条招聘信息中对HR从业经历不作任何要求,其招聘条件明确写道:“在校大学生优先,年龄18-30(岁)。”甚至也不需要对简历优化的相关知识有任何积累,只需“学能力强,主动对公司的简历课程进行系统学(免费),做一份自己的简历电子档(word/pdf版)”即可,简言之,会套模板,能拿自己为实验对象制作成一份简历即可。

消费者

无法保证修改过的简历会成功

“始终不敢完全信任”

北青报记者采访发现,在描述得天花乱坠的简历优化服务页面下,消费者问得最多的问题依旧是“靠谱吗?”“是套模板吗?”“值不值?”“有用吗?”一连串的问题背后反映出了消费者对商家服务的不完全信任。

在校大学生小田从研一起便在简历优化台做兼职,迄今已经2年了,每次有求职者问小田身份,小田都会说是已经在互联网公司工作多年的HR,再发一些提前准备好的码掉敏感信息的案例给客户,“但我也感受得到他们始终不敢完全信任。”小田说。

对于消费者来说,除了简历顾问的资质参差不齐外,还无法确定简历优化结果是否尽如人意、自己的钱会不会打水漂。尽管有些店铺一再保证“一定会优化到你满意为止”“不满意可以退款”,当北青报记者追问B店铺客服,“如果贵方简历顾问付出很多时间和精力做简历,而消费者还是不满意,有过退款先例吗?”该客服隐晦地说道:“一般都做满意了,如果最后还不满意可以给老师发个奶茶钱。”

且各店铺都无法保证简历修改过后一定会拿到offer(录用函),小田说:“曾有个男生,我帮他修改好了简历,他本人也很满意,但带着简历去意向公司面试时,HR认为他面试实际表现与简历上刻意塑造的完美形象不相符,还是被pass了。”小田认为,得到工作机会并不一定依赖一纸简历,而一份完美的简历有时候也不一定能保证面试顺利。

此外,还有一直备受质疑的信息泄露问题,尽管在服务协议中,台和机构会承诺保护用户的信息安全,防止信息的不当使用或披露,但也有台明确告知求职者“不可能始终保证信息百分之百的安全”。

消费者面临的风险远不止此,也有人曾质疑商家简历优化过度,涉嫌简历造假。北青报记者还了解到,目前市面上有一些“简历优化培训班”,以包进大厂面试为诱饵,吸引应聘者以上千元的价格报班学,实则是教唆学员“美化”自己的简历内容,修改自己的工作经历,甚至虚构许多大厂的项目经历并予以相应“面试指导”,是明目张胆的简历造假。

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