据中国银行业协会官网11月9日消息，近日，中国银行业协会行业发展研究委员会发布了2021年度商业银行稳健发展能力“陀螺”(GYROSCOPE)评价体系评价结果。
评价结果显示，金融科技资金与人才投入持续加大，银行业智能化能力进一步增强。从评价结果看，全国性商业银行和城商行的移动App用户体验度和活跃度稳步提升，成为银行获客活客、提高零售客户黏性的重要载体。从金融科技投入来看，2020年全国性商业银行和城商行进一步加大投入力度，其中全国性商业银行金融科技投入占营收比平均达3.31%，较上年同期增长0.6个百分点;城商行平均投入比例在3.90%，较上年同期增长0.5个百分点。
从金融科技人员投入来看，各家行纷纷推进专业化金融科技队伍建设，金融科技人员占比呈现明显提高的趋势，全国性商业银行、城商行、城区农商行及县域农商行金融科技人员占比分别为5.28%、4.36%、2.45%、3.23%。
据了解，“陀螺”评价体系又称商业银行稳健发展能力评价体系，分别从公司治理能力、收益可持续能力、风险管控能力、运营管理能力、服务能力、竞争能力、体系智能化能力、员工知会能力、股本补充能力九个维度对全国性商业银行、城市商业银行、城区农商行、县域农商行稳健发展能力进行评估。(记者 孟凡霞 李海颜)
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