新民晚报讯（记者 张钰芸）封闭在家的第N天，家里的常用药快吃完了，怎么办？为了解决市民“买药难”的问题，有一批人始终坚守在药店里，为市民提供24小时药品保供服务。
陈国亮是上海第一医药股份有限公司天钥店的店长。3月下旬，当他得知天钥店即将被封控48小时后，为了能照常给周边居民提供日常用药保障，他拎着洗漱包冲进店里。这次到岗值守，坚持了144个小时。七天里，白天黑夜连轴转，他把药品一次次地递到居民手中。
刚结束一人的坚守，又遇上上海全域静态管理。同事因小区封控管理无法出门，又是他义无反顾地顶上，收拾行装入住第一医药济生堂国药号，这一住便是528个小时。一个月里，整整672小时的坚守，让原本同事们口中的“小胖”瘦了10斤。但他说，疫情当下，这是我应该做的。
浦西封控前，第一医药门店管理部大区经理钱宏也主动请缨值守药店，并于3月31日晚进入第一医药汇丰大药房抗肿瘤药店，为市民提供24小时药品保供服务。封控期间，药店线上订单络绎不绝，日接单量达200-300单，钱宏第一时间调配药品后交付骑手，以保证市民能及时收到药品。
除了繁忙的线上业务，线下还需承接药店附近居委会收集的多个小区居民购药需求。作为徐汇区定点保供药店，每天接到顾客用药咨询电话超100个，他都不厌其烦地耐心指导。每天都要忙到下午2、3点才能吃上午饭，凌晨1、2点开始休息。
3月中旬以来，第一医药汇丰乌中店店长、执业药师金冬平也一直坚守在岗位上，每天工作12小时以上，带领员工服务社区居民，确保24小时医保服务。浦西封控期间，除了每天调配约300笔线上订单送到居民家中，他还运用自己的药学知识，一一解答居民打来的咨询电话，提供合理的用药方案。对于病情急的患者和老年病人的需求，他更是想方设法用最短的时间把药品送到他们家中，解决了不少燃眉之急。他说，战“疫”时刻，需要我们每一个的坚守。
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