这几天，在甘泉路街道双山居民区，时常能看到一个特殊的身影。

他身材高挑，皮肤黝黑，顶着一头浓密的卷发，却和其他志愿者一样，身穿蓝色防护服，胸前贴着“甘泉志愿者”的字样。每当有人问起他的名字，他都会亲切地回答：“卡尔，我的名字叫卡尔。”

卡尔来自非洲中东部国家布隆迪，是上海大学的一名硕士研究生，今年年初时刚搬入双山小区。

尽管入住时间不长，但小区里团结友善的氛围时常让他感到很有归属感。“小区刚开始进行核酸检测时，因为我的名字不在名单上，小区的工作人员就主动打来电话，向我了解具体情况。”卡尔对第一次核酸检测经历记忆尤深，“当时我不知道怎么登记，也不知道要做些什么，都是他们告诉我每一步流程，向我指明正确的路线和方向，对我非常亲切。”

正因如此，当小区实施封控管理，并开始招募志愿者时，卡尔格外积极。“工作人员告诉我，如果想做志愿者，可以向他们申请。”他当即表示愿意，“我非常想做这件事，因为我知道在封控期间，志愿者是很重要的岗位，这可以帮助到很多人。”

分发抗原检测试剂、通知居民下楼进行核酸检测、维持候检秩序，由于卡尔会说中文，性格开朗，在居民区党总支的带领下，他很快熟悉了志愿者的各项工作，也和社区里的居民们有了更多交流互动。“有些人看到我时很惊奇，想说怎么有个外国人在这里，他在做什么？”回想居民们初次遇见他时的反应，卡尔不禁大笑，并认为这对于居民和他自己来说都是一次快乐的经历。

“我们是一个典型的老小区，很少有外国人居住，外国志愿者就更少见了。”双山居民区党总支书记苗淼因此对卡尔记忆尤深，“他会说四国语言，和志愿者、居民们都能用中文进行简单沟通。而且非常热情，有他在的地方总是充满了正能量。”

随着志愿服务时间不断累积，卡尔对基层工作、对居民的生活状态都有了更深刻的认识。“和其他志愿者一起工作时，我看到大家都百分百地投入其中，我很喜欢这种氛围。”他说，“我能感受到每个人都在承受着压力，不能外出对大家来说都不好受。但所有人仍然遵守纪律，按照要求完成应该做的事，因为大家相信终究能够战胜困难。”

卡尔告诉记者，在来中国之前，他也有过多次志愿经历，曾加入他们国家的扶轮社（Rotaract Club），参与一些人道主义援助项目，“这是一个国际公益组织，遍布各个国家。我们为孩子们捐赠书籍，让他们有机会学习，或捐赠净水设备，让他们能够喝到干净的水源。”

“不过来到中国后，这是我第一次做志愿者。我认为我住在这里，也应该做些什么。”卡尔坦言，参与志愿服务的过程，让他感到自己正在融入这座城市。他谈起与父亲通话时的场景，“我爸爸听到我在做志愿者后很为我自豪，他还笑着说我现在更加融入中国了！”

当前，全市正继续实施封控管理，卡尔表示他将与小区里另外200多名志愿者、社区及街道的工作人员继续坚守阵地，配合核酸检测和区域管控工作，保障居民的生活需求。

黄蓉