在普陀这里,他们与30位老人一起静待“疫散花开”
上海普陀| 2022-04-11 17:58:12

3月1日至今,曹杨新村街道辖区内养老服务机构均采取封闭式管理模式。在曹杨新村街道长者照护之家,院内所有工作人员与30位老人同住一个屋檐下,全天候响应、全时段待命、全方位服务,和老人们一同静待疫散花开的那一天。

和家人通话后,老人终于笑了

“大家看我的手,跟我一起做。”每天上午7:45用完早餐后,长者照护之家的工作人员就会带领着老人们一起运动。行动不便的老人可以坐着跟练手指操,方便行动的老人则可以跟练拍打操,或者一起跳跳舞。封闭式管理以来,考虑到老人们的安全健康,老人们的所有活动基本上都转移到了室内。这一个运动时间段,是为了增加老人们的运动量、抵抗力缓解他们的焦虑情绪与专门增加的。

封闭式管理带来的另一大变化就是家属无法进入园内探视,有些老人对此一时间难以习惯。其中反应较大的是一位陆奶奶,90多岁的她认知功能下降,总要女儿来了才肯吃饭,而她的女儿也总会在每天的中午晚上准时出现。然而封闭式管理后,女儿无法前来探视,老人也因此坚决不肯进食。对于这样的情况,工作人员们没有放弃,像哄孩子一样用更多的耐心一点点开导老人,用更多的陪伴帮助老人适应生活的变化。“把身体养好了,就能多活动活动了。”“我们今天把饭吃了,您女儿看了也会很开心的。”在工作人员持之不懈的劝慰下,老人终于在工作人员的陪同下开始进食,一段时间之后,用餐时的抵触情绪渐渐全部消失。为了让老人在封闭期间也能与女儿沟通,工作人员还会用自己的手机帮助老人和女儿视频通话。

不仅是对陆奶奶,对每一个不会使用手机,希望与家人通话的老人,工作人员们都会在下午2:00-4:30期间,专门抽出时间,用自己的手机,挨个帮他们拨打视频电话,让他们保持与家人的联系。“有很多老人一直都闷闷不乐的,但和家人通话后,可以很直观地看到他们出现了笑容,就像小孩子一样,情绪都流露在脸上。”工作人员表示。

“老人的健康是最重要的事”

除了想尽办法为老人们带来心理上的慰藉,封闭式管理期间老人们的健康问题也深受工作人员们的重视。

一日早晨,工作人员张艳红在巡房时发现一位老人脸色发白呼吸急促,当即上前为他卸下假牙,清理口腔异物,进行心肺复苏。同时,通知同事拨打120,并通知家属。一系列规范有序的操作为老人争取了生命时间,老人送医后被诊断为脑梗,因为救治及时目前没有生命危险。

“老人的健康是最重要的事。”长者照护中心执行长沈仪霞告诉记者,封闭式管理期间,为了能够以最快的速度处置老人健康方面的突发状况,中心加大了巡防的频次、力度,同时前期就与社区卫生服务中心进行了对接,保证救治通道的顺畅。

对于患有慢性疾病的老人,则事先通知家属备足封闭期间的药品,每日由工作人员定时提醒老人服用。对于一些基础用药、卧床老人需要的尿布等物资,长者照护之家也提前做了储备。

在疫情防控方面,工作人员们也会每日对外来物品进行消毒,对老人们活动场所进行消杀,并定时为老人们开窗通风、测量体温。

默默守护的人们

对于长者照护之家工作人员而言,全天候陪伴着老人们,同时也意味着和自己家人们的分离。他们在家中也有父母有儿女,尽管心中牵挂,也只能在工作间隙通过语音、视频联系。“心里如果没有对老人的爱护,是做不好这份工作的。”沈仪霞表示,每一位工作人员的付出远比职责范围以内的更多。

此外,由于自4月1日起,餐品配送公司无法配送,老人们的用餐如何解决,营养如何保障一度成了封闭式管理期间的难题。街道第一时间协调为长者照护之家全体人员统一配餐,在保障每一餐供应的基础上,做到套餐有荤有素,营养均衡,同时还提供了一批消毒、防疫用品。

疫情期间,长者照护之家内外都有许多人在关注着30位老人的生活,致力于用关心与爱护为他们构筑一个安全的港湾。

熊迎

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