火车票是乘坐火车时需要出示一种证明，主要由客票和附加票两部分组成。票的一部分是软座和硬座。附加票包括快车票、卧铺票和软卧票。火车票还涉及很多业务指导，比如火车票退票手续费，扣多少钱，火车票退票新规，退票时间需要多久等。小编带大家详细了解一下火车票退票规则2020。

一、火车退票收手续费吗

有服务费。

二、火车退票手续费规定

1.驾驶前超过15天退款的，不收取退款费用；车票汽车站在行车时间前48小时以上的，票价为5％，24小时以上48小时以下的，票价为10％，24小时以下的，票价为20％。

2.在开车前48小时至15天期间，如果换车或换站到距开车15天以上的其他列车，并在开车前15天退票，仍收取5％的退票费。

3.改票或“换站”时新票票价低于原票的，差额部分予以退还，差额部分收取退票费，执行现行退票费标准。

以上计算的尾数以5角为单位，小于2.5角的截断尾数，大于2.5角小于7.5角的尾数计为5角，大于7.5角的1元。最低退费按2元计算。

变更或变更后的火车票上车日期在春运高峰的，按照行车时间前24小时以内的标准收取退票费用。

火车票退票规则2020

1.如果用户在12306.cn网站购票后未兑换纸质机票，可以在12306.cn网站上以运力为前提申请变更、变更抵离和退款：

2.开车前超过48小时（不含）的，可以在预售期内换乘或更换其他列车；开车前48小时至开车前30分钟内（不含），可以在开车前换乘其他列车，或在车票日期行驶至24333.6万之间换乘其他列车，在车票日期次日及以后不办理变更。开车后，乘客仍然可以在同一天换乘其他列车，但只能在出票站申请换乘。只能办理一次签证变更和到站。已经换到车站的票不会被换。已换票、团体票及月票不提供“换站”服务。在开车前48小时至15天期间，如果换车或换站到距开车15天以上的其他列车，并在开车前15天退票，仍收取5％的退票费。变更或变更后的车票登机日期在春运高峰期的，按照行车时间前24小时以内的标准收取退票费用。

3.如果您在12306.cn网站上更改签证、更改抵达时间或退票后需要退款凭证，请在12306.cn网站上更改签证、更改抵达时间或退票之日起10天内到车站售票窗口索取。

三、火车票预售期多久

网上和电话订票预售期一般为30天；

车站窗口、销售网点、售票机预售期一般为28天。

四、火车托运行李怎么收费

行李和包裹的交付周期按货运里程计算。从装运之日起，600公里以内的行李为三天。如果行李超过600公里，每增加600公里将增加一天。行李不足600公里的，按一天计算。套餐三天在400公里以内，超过400公里每增加400公里加一天，不足400公里算一天。快递包裹按照承诺的送货期限计算。以上就是小编带来的关于火车票退票规则2020的全部内容，希望这篇文章可以帮到大家，感谢收看。