3月15日,在银保监会举办的“银行业保险业深入推进金融消费者保护”专题发布会上,银保监会消保局局长郭武平透露,2022年银保监会消保局重点工作是组织开展银行违规涉企收费专项治理、开展银行业保险业个人信息保护专项整治、出台消费者权益保护的相关制度,并继续加强消费者宣传教育。
具体来看,郭武平介绍,一是根据《政府工作报告》要求,组织开展银行违规涉企收费专项治理,特别是针对中小微企业和个体工商户的违规涉企收费;二是开展银行业保险业个人信息保护专项整治,推动银行业保险业切实落实《个人信息保护法》,提升个人信息使用的规范性,保护消费者信息安全权;三是出台消费者权益保护的相关制度,包括《银行保险机构消费者权益保护管理办法》《银行保险机构消费者适当性管理办法》等等;四是继续加强消费者宣传教育,提高金融素养,力争做到“买者自负”。(记者 孟凡霞 李海颜)