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新民晚报讯（记者 江跃中）近期，受疫情影响，普陀区桃浦镇3个片区社区食堂均出现了送餐人员人手短缺的情况，老年餐的正常配送成为难题。为保证特殊时期为老助餐“刚需”服务不断档，连日来，桃浦镇社区食堂“替补”送餐员、居委会工作人员、志愿者们每天上演“爱心接力”，确保赶在饭点前，把热乎的饭菜送到每位订餐老人的手中。

12月27日上午9时左右，桃浦镇东部片区社区食堂里一派忙碌景象，工作人员将一份份老年餐用一次性饭盒打包，核对数量后，装入保温箱。一切准备就绪后，当天的“替补”送餐员小芳按照提前踩点的路线行动，以最快的速度赶往指定小区，将送餐的“接力棒”交到相关居委会工作人员和志愿者手中。

“为了让辖区老人吃上热乎饭，可以说我们每天都要上演一场爱心接力。”据桃浦镇老龄办相关负责人介绍，前些日子，随着疫情的进一步扩散，社区食堂的送餐员相继“阳”了，老年餐的正常配送无法保障。于是，他们立即与社区食堂联系，启动应急预案，鼓励社区食堂内勤人员参与外送，完成老年餐从社区食堂到各小区第一环配送，再由居委会工作人员、志愿者们接力，为老人送餐上门，全力保障老人餐不断供。

小芳原本是桃浦镇东部片区社区食堂运营方的一名行政管理人员。“申请助餐服务的多为行动不便、高龄、独居老人，眼下这个特殊时期，为老助餐的服务不能停下来，在得知老年餐急需人员帮忙配送，我们内勤人员纷纷报了名，轮流替补送餐。”小芳表示，为了提高大家的送餐速度，也为了遇到突发情况下，更多人能临时“顶”上，公司还安排每一位内勤人员提前跟着车踩点。

除了社区食堂迅速组建了一支“替补”送餐员队伍，桃浦镇各居（村）也火速集结一支由居委会工作人员、志愿者们等多方力量组成的兼职送餐队。

真建花苑社区工作人员葛丹义就是一名兼职“送餐员”。上午10时30分，葛丹义刚拿到社区食堂送来的老年餐，便马上骑上电瓶三轮车，挨家挨户上门配送。

“张老伯，今天的午餐到了，您方便开门拿一下吗？”“拿好之后别忘了洗手，有什么情况及时联系我们哦……”将老年餐送到独家老人张老伯手中后，葛丹义并没有着急离开，而是叮嘱了张老伯各种防护事项后，才又匆匆赶往下一家。

作为阳光威尼斯三期小区的兼职“送餐员”，每天上午10时到11时30分，是卞兰芳最忙的时候，目前小区里的老年餐都是由居民志愿者卞兰芳负责送上门，需要送餐的家庭一共有15户，分布在各个楼道，有些是独居老人，有些是高龄老人，还有些是行动不便的残疾人，整个小区体量较大。

每天上午10时左右，卞阿姨都会准时准点地拉着小推车来到居委会，由于推车容量有限，每次都要往返两趟，整个送餐过程需要一个多小时，卞阿姨说：“为了让这些老年人吃到新鲜热乎的饭菜，只能加快脚步抢时间。虽然辛苦，但能让老邻居们吃饱吃好，值了。”