全球热文:家有老人在吸氧,突然断电了怎么办?这群物业人24小时坚守岗位
新民晚报| 2022-12-30 18:04:34


(资料图片)

新民晚报讯(记者 张钰芸 特约通讯员 孙霞琴)近期,市民居家时间较长,疫情之下住房维修需求逐日增加。特殊时期,卢湾公房公司下属永善建筑保养公司的维修力量吃紧,但一线人员依然坚守24小时为民服务承诺,迅速处理各类故障,为城市运行保驾护航。

自12月19日至12月30日,永善公司共接报各类维修任务单2000余张,其中水卫、下水道堵塞占60%。一边是居民等不及的需求,一边是专业工种师傅相继感染(占整体作业员工的百分之七十),面对居民维修诉求不减反增,紧急情况下永善公司火速调配可以使用的所有人员,木工、泥工、房屋查险员个个顶上,一张单子接着一张单子做,哪怕体力不支,休息一会马上赶往下一处居民家中,有时甚至顾不上吃饭。

家住斜土路262弄的居民张女士几天前发现,一洗澡就水漫金山,于是拨打962121物业服务热线求助。原来是卫生间下水总管堵塞了,师傅们分工合作,搬开窨井盖,用专业工具进行疏通,通过持续作业,很快,水流恢复畅通。

瞿溪路838号四楼居民家中厨房间水斗出现反复反水。前一天维修师傅疏通后第二天又出现了问题,接报后再次抵达现场,迅速系上保险带,做好防护措施,爬上四楼内天井的围墙,在四楼、二楼及底楼三个点位进行疏通,才彻底解决反水问题。

家里有老人需要吸氧的,遇上断电真是心急如焚。接报后师傅立刻上门,不到半个小时就解决了断电问题。像这样的断电和疏堵任务单,一位师傅每天要处理十几张。就是有这样一群人,顾不上自己,为保障居民的急难愁件件有着落而默默坚守和耕耘在平凡的岗位上,在寒冷的冬日为人民群众送上温暖。

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