新民晚报讯（记者 孙云）在临港方舱医院，有一支特殊的服务力量——不断往返在其中部分片区，为3600张床位提供集中送餐、投放防疫物资以及点对点配送药品、生活物资等服务的80台机器人。巧的是，机器人的生产商名为“上海有个机器人有限公司”，所以每当人们提到“临港方舱‘有个’机器人”，这里的工作人员和隔离人员都会心灵神会，夸赞这些兢兢业业的机器人伙伴。
方舱医院7*24小时运转，医护人员来来回回递送物资，既辛苦又增加风险，因此，在上海市经信委、市卫健委的要求下，有个机器人公司首批派出80名机器人伙伴，并在100个小时不间断的紧急研发后，开发出适合方舱医院特点的机器人工作方案，例如让每块区域让6台机器人同时上阵，可以在30分钟内完成10列床位的集中送餐，较人工派送的效率大大提高。同时，机器人还可以做到精准点位按需配送，线上下单指派取物，不论是点对点派送药品和生活物资，还是回收垃圾，都能高效安全地完成。
有意思的是，每次在“肚”中装好餐食准备出发派送时，机器人还会萌萌地对医护人员说一句：“保证按时完成任务！”再配合皮肤贴纸上的“别担心，一切都在变好”等文案，无形中给周围的人们传递信心和温暖。接下来，预计还会有更多机器人出现在多处方舱医院中，为人类朋友抗击疫情带来更多暖心服务。
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