火车票退票手续费新规定是什么?
如何申请退款?
当乘客要求退款时,请在车票上注明的行车时间前到达车站,退还所有车费,并检查退款费用。特殊情况可在乘车后2小时内,经购票站或购票站站长同意后办理。团体乘客请在48小时前开车。如果原票以现金购买,退款应以现金返还。如在铁路售票窗口使用银行卡或在网站使用网上支付工具购买原票,退款将按照银行或网上支付工具的相关规定在规定时间内返还给原票购买时使用的银行卡或网上支付工具。乘客开始旅行后不能退票。但是,如果您因受伤或生病而不能继续旅行,您可以退还已收车费与坐火车所取车费之间的差额,并检查退款费用;如果行驶距离小于最小里程,则按最小里程计算;这同样适用于同龄人。退票时,请先换行李。驾驶后更改的车票不予退还。站台票不退款出售。必要时,铁路运输企业可以暂时调整退款办法。请咨询当地电台或注意电台的公告。使用现金购买电子机票或接收报销凭证。在线上,完成退款后,请将相关证明(购票证明和报销凭证)带到车站窗口完成退款。
如果您在开车前超过15天(不含)退票,将不收取退票费;如果在行车时间之前超过48小时,车费为5%,如果超过24小时,少于48小时,车费为10%,如果少于24小时,车费为20%。在开车前48小时至15天内,如果您在开车前15天以上换车或换乘其他列车,并在开车前15天退票,您仍将获得5%的退票费。换票或“换站”时,如果新票票价低于原票票价,差额部分将予以退还,差额部分将收取退票费,并执行现行退票费标准。上面计算的尾数是以5角为单位的。如果尾数小于2.5角,如果是2.5角,小于7.5角,则计为5角,如果是7.5角以上,则为1元。最低退费按2元计算。变更或变更后的车票上车日期在春节期间的,应在乘车时间前不少于24小时按标准收取退票费。
如果我们在一天内退票,特别是高铁的票,而且手续费很高,我们怎么能在退票的手续费上省钱呢?
第一,改签
1.如果乘客不能按票面上规定的日期和车次乘车,应在按票面上规定的日期和车次开车前申请提前或延期签证。特殊情况经站长同意可在开车后2小时内处理。团体游客不得晚于开车前48小时。
2.持有动车组列车票的乘客,在当天换乘其他动车组列车时,在驾驶后2小时内不受限制。如果您在开车前2小时换票,您可以换任何一列出发站和终点站相同的火车,并且在预售期内换票。如果您在开车后2小时内换车,您只能在同一天换车到同一个出发站和终点站。
3.每张票只能改签一次。
4.在12306网站上换票时,新票和原票的到达和离开必须在同一车站或同一城市车站。可以更改的项目包括日期、车次和座位。车票类型不得更改,且不得迟于开车前2小时,否则必须在车站售票窗口办理。
第二,先换一张远期票,然后退票,这样可以节省15%的退票费
事实上,所谓前票改签,是指如果乘客想在火车开动前24小时内退票,根据新的退票阶梯方案,他们将被收取票面价格20%的退票费。例如,在从成都到北京西部的T8列车上,乘客在本月29日购买了一张从成都出发的硬座票,价格为236元。根据此标准,24小时内退款将收取47元退款费。
但是,如果您更改远期票,您可以在预售期间的任何一天更改机票,并且您将免除手续费。例如,您将把从成都到北京西部的T8硬座票推迟到本月31日,然后在车站的退票窗口退票,这样只需支付5元退票费,只需12元。乘客可以节省35元。
当然,我们的出行是需要做好规划的,如果是在来不及,先改签,改签到我们既定的日期。但是只有一次改签机会,大家要看好时间,如果改签错了,就只能退票了,火车票退票手续费就只能承担了。