承压前行，几乎是2022年大部分行业、企业所面临的生存状态，电热水器行业也未能例外，但伴随相关利好政策出台以及企业加大创新力度、积极推动营销变革，电热水器企业在逆境中表现顽强，努力抓住各种利好机会积极应对危机，寻求突破。2022年8月26日，由中国家用电器协会主持召开的“中国家用电器协会家用电热水器专业委员会(以下简称“电热水器专委会”)2022年工作会议在山东威海举行，来自美的、海尔、A.O.史密斯、万和、万家乐等电热水器制造企业、相关产业链上游企业的代表汇聚一堂，就中国电热水器行业2022年的发展情况进行了交流分享，并就行业的健康规范发展积极献言献策。电热水器专委会主任委员广东美的厨卫电器制造有限公司标准化管理高级工程师周立国主持了本次会议。

会上，中国家用电器协会副理事长徐东生表示，过去近两三年时间受各地疫情影响，电热水器需求有所回落，行业发展遇到了很多困难，但逆境中电热水器相关企业也战胜了不少困难，这些经验都将成为一笔宝贵财富，让企业更抗压、也更坚强。

消费疲软下 行业需在四方面着力

受疫情反复、原材料价格持续高位运行、地产市场低迷等因素影响，2022年上半年我国家电市场整体表现疲软，电热水器作为加速走向存量期的成熟品类，同比规模大幅下滑。会上，中国家用电器协会副秘书长骆媛媛介绍了电热水器行业的最新情况。从她提供的数据来看，2021年，电热水器产量约4600万台，同比增长9.7%，进入2022年，上半年受疫情反复等因素影响，电热水器产量明显下降，累计产量2059万台，同比下降9.2%。零售市场方面，无论电热、燃热，上半年零售量、额均呈现两位数同比下滑。不过，出口方面，电热水器出口表现略好于国内市场，量减额增，今年1-6月电热水器累计出口额为2.5亿美元，同比增长6.2%。

介绍中，骆媛媛特别提到了电热水器产品的功能趋势，以及空气源热泵的增长潜力，为相关热水器企业的产品布局提供了参考。电热水器产品趋势方面，骆媛媛提到目前消费者对纤薄型、带有净水功能的、可双管加热的、变频功能的电热水器更为青睐。空气源热泵方面，国内市场随着政策逐步退出，空气源热泵规模逐渐稳定，但该品类在海外市场的增速依然十分显著，2021年，空气源热泵出口规模几乎是翻番增长，今年上半年，空气源热泵出口规模34.5亿元，同比增长68%。

展望下半年，骆媛媛预判，内销方面，短期看，疫情扰动下，国内消费疲软，大宗原材料价格回落，电热水器等家电产品的成本压力得到改善，长期看，居民的购买力平稳，加上政策方面多项“促消费”政策出台，在以旧换新、促进绿色智能家电消费等相关政策推动下，节能型产品迎来利好。外销方面，下半年海外需求或将有所回落。“综合而言，下半年电热水器行业压力仍存。”

关于骆媛媛提到的以旧换新、促进绿色智能家电消费等相关政策，今年以来，国家层面确实已陆续发布多条政策鼓励家电消费、开展家电以旧换新和家电下乡，并鼓励有条件的地方予以资金和政策支持。从全国两会《政府工作报告》中提出鼓励地方开展绿色智能家电下乡和以旧换新，到国务院办公厅发布《关于进一步释放消费潜力促进消费持续恢复的意见》。再到7月28号，商务部、发改委、工信部等13部门又印发了《关于促进绿色智能家电消费若干措施的通知》，提出了促进家电消费的9条具体措施。为落实“通知”精神，响应商务部在8-10月举办的“2022全国家电消费季”活动，中国家用电器协会也在8月10日组织召开了“8月全民家电消费季动员会”，致力于以消费需求为导向，进一步从行动上提升电热水器等绿色智能家电消费。

另外，为推动以旧换新，中国家用电器协会在2020年就了发布《家用电器安全使用年限》系列团体标准，对储水式电热水器等家用电器的安全使用期限给出了具体年限要求，致力于倡导绿色消费理念，同时促进超龄家电的更新消费。会上，周立国对储水式电热水器安全使用年限标准修订工作的最新进展进行了介绍。据周立国表示，在上版标准基础上，换版后的标准具体内容有些微改，同时，增加了“可溯源资料的说明”、“对安全使用年限提醒信息耐用性的要求”等4点内容，换言之，换版后，标准规范将更准确详细。周立国认为这将更有助于消费者适时淘汰那些超年限使用的电热水器产品，进一步保障广大消费者的生命财产安全，促进我国电热水器行业绿色健康发展。

“政府和协会打造的是外部环境，要改变行业形势，还需要行业要发挥自己的主观能动性，创造机会”，徐东生强调。基于此，他认为电热水器行业、企业还要在四个方面继续着力：首先，要提升产品结构，向市场提供更多的优质产品，响应政府号召，加大绿色智能家电的供应，通过完善产品结构、改善经营，唤醒消费新需求。其次，要积极推动“以旧换新”活动去唤醒存量市场。同时，企业在促销活动当中，也要大力宣传家电安全使用年限标准，培养消费者产品安全使用年限观念，推动以旧换新。第三，要自觉维护公平经营秩序，徐东生认为公平经营秩序是行业常抓不懈的大事，他提示有关企业要带头严格按照法律法规的要求开展经营活动，特别是要做好经营队伍的培训监督管理工作，把规则意识贯彻到基层。第四，要维护产业链的稳定运行，尤其行业龙头企业有责任去维护产业链运行的稳定，共克时艰。

创新为破局要素 结构升级驱动行业高质量发展

诚如徐东生所言，在当下需求低迷的环境下，尽管政府和协会可以为企业创造一些利好条件，但要改变行业形势，电热水器相关企业则要发挥主观能动性来创造机会。怎么做呢?会上，钰凰网络科技有限公司副总裁苏子沛在分析疫情下电热水器电商推广新模式的探索时提到，当下，电商的流量阵地与成交阵地已经形成分化。对于电热水器企业，在做营销和落地销售的时候，就要考虑做全链路的闭环营销布局，即，一方面要利用好新兴电商渠道目前属性做好产品种草、流量引入、品牌塑造;另外也要落地传统电商做销售转化。“利用好新、老电商渠道的人群属性做有规划性的整合式营销，利于品牌方的推新、拉高、节点势能释放，实现全渠道的品效合一”，苏子沛强调，而对于目前具有销售功能，但还不具备一定规模和盈利能力的新渠道，企业也可做布局，享受其带来的流量红利，等待时机，蓄能爆发。

对于电热水器行业如何通过调整产业结构、创新技术研发和推进营销变革来破局增长困境的问题，会上，电热水器整机企业和零部件企业的代表均提出了自己的看法。

来自美的厨卫电器的尹忠、王明提到，美的集团今年的经营思路是，要“有质量的增长”。从此维度出发，美的方面认为行业机会还是有很多的。一则在渠道布局方面，包括抖音等新兴电商渠道，以及下沉市场、工程渠道等，都具备一定增长潜力;另外在新品类上，像即热式水龙头等细分品类的创新需求，也是企业可破局的方向，“从用水源到用水终端，(企业)还是有很多产品可以提供给消费者的”，尹忠说。此外，在健康化、高端化等方向上持续推进，把存量市场做得更大一些，同样可以激发市场“换新”动力。王明也认为，当下正进入存量阶段的电热水器市场，刚性需求在不断下降，这时候，对于企业而言，在换装市场，要思考如何用更好的、更能触动消费者痛点的产品来驱动消费者的换新热情。

以海尔电热水器接下来要聚焦的方向来看，来自海尔电热水器的徐伟提到，海尔要强聚焦于整个结构的调整，包括市场端的结构、产品端的结构、用户端的结构，都要坚定不移的调整过来。“海尔将一直聚焦于中高端市场结构走下去”，徐伟表示，另外，在渠道布局方面，徐伟认为电热水器行业如果还按原来的打法，不一定适合当下的新媒体时代，因此，海尔也将积极布局新零售渠道。同时，对于如何把电热水器行业做得更大，徐伟表示海尔将继续专注修炼内功，通过创新，通过过硬的技术、产品品质、品牌影响力、用户教育等，推动行业更加良性健康的发展。

来自A.O.史密斯的朱冬伟提到，为中国消费者提供高品质的热水体验，是A.O.史密斯一直以来的宗旨。A.O.史密斯的产品一直定位于中高端，如今又推出更聚焦于新兴市场、年轻消费人群的“佳尼特”品牌，希望通过年轻化的品牌力量来唤醒更多消费人群。另外，基于对节能、智能化产品发展趋势的看好，A.O.史密斯还开发了以人为中心的场景化智能互联系统AI-Link，打破孤岛效应，实现了从智能家电单品到智能家居的升华，为用户构建了冷暖风水场景化使用环境，提升了产品的用户体验和价值。

其它与会企业代表也纷纷表示，尽管目前行业消费环境并不乐观，但电热水器企业通过创新品牌营销及渠道布局，同时专注修炼内功，通过技术、产品创新，积极推动细分品类、整体空间解决方案的落实，满足消费者更多元化、个性化、品质化的消费需求，依然可以看到行业的增长潜力和增长动能。

另外值得一提的是，会上，来自九龙机器厂的朱洲阳、奥特朗电器的叶胜利分别带来了关于温控器零部件、电热水龙头产品的技术分享。如，朱洲阳介绍了公司单胆双功率温控器、双控温控器、30A大电流温控器、显示灯板、热水器电控恒温阀、热水器进水限流阀、多功能型热水器电控板、简易型热水器电控板等新产品技术。叶胜利则介绍了电热水龙头的细分增量市场，他认为电热水龙头是一个具有5千万台/年以上规模潜力的品类，但目前该品类产品还存在像易结水垢、易造成漏电、击穿、维修率过高等产品痛点和安全隐患问题。基于此，奥特朗通过创新研发推出了维修率基本控制在1%左右的电热水龙头产品，具有漏电保护、超温保护、防干烧保护、超压保护、水流量过低保护等五项御盾安全防护。

会议最后，来自中国家用电器协会会员部的高殿美就电热水器专委会工作情况进行了汇报，涉及电热水器安全使用年限标准重新修订、家电技术大会热水采暖分会、热水器技术路线图修订，以及提升储水式电热水器质量、加强行业自律等工作议题。

本次会议抓住了电热水器行业面临的实际痛点，为大家提供了可执行的解决思路。徐东生表示，电热水器相关企业通过创新结构来改善经营状况等的思路和实践值得肯定和赞扬，相信坚持努力一定会有结果。而相关企业反映的相关问题，协会也会有所行动，希望能为行业、企业创造更为良性的发展环境，也希望行业能够迎接更光明的未来。(贾琼)