继“618”之后,“818”成为下半年各类家电品牌刺激消费端口的重要购物节之一。线下苏宁易购推出818家电家装购物节,国美、永乐打造818嗨购节;线上抖音集合各路名人,推出818发现好物节。各路群雄毕至,试图在市场的角逐场上一较功夫高低。
除了抖音直播中的服饰鞋包、美妆等国货品类,今年最大的看点还在线下家电的销量业绩上。
相较往年,今年的政策补贴力度更大,消费品类都呈现出新的看点,消费趋势走向绿色化、高端化。但在大环境维艰的境况下,政策与企业的双向“奔赴“能否为生气不足的家电消费带来新的曙光?
补贴力度之最,空调、冰箱销量暴增
在全国各地政府促消费活动如火如荼的背景下,家电购买补贴也迎来了历史之最。
进入7、8月份以来,各地政府都相继出台了家电促销优惠政策。8月8日,商务部组织开启“2022全国家电消费季” ,政府搭台、协会参与、企业唱戏,天猫、京东、海尔、苏宁易购、国美等众多企业参与,宣布的优惠金额总额超过20亿元。
江苏省商务厅等相关部门联合召开“苏新消费·绿色节能家电促消费专项活动”新闻发布会,会上表示自7月9日开始3个月内,江苏消费者在相关线下门店购买节能家电可享政府补贴。为此江苏省财政筹措了2亿元采取直接补贴的方式给到消费者。享受财政补贴的商品为中国能效标识为 1级和2级的电视机、电冰箱、冰柜、洗衣机、家用空调、家用中央空调、热水器、吸油烟机、家用燃气灶、家用集成灶等十大类3000多种绿色节能家电商品。
广西也将在8月下旬开始开展2022品质家电消费季跨界联合促销活动。
上海则是8月20日至9月12日开启五五购物节, 首次推出 “上海绿色消费季”活动,推广一批绿色家电、绿色出行等绿色消费产品和场景,普及低碳理念和绿色生活方式。
于此同时,各大家居、电器企业推出重磅优惠。红星美凯龙上海全球家居1号店推出1周年电器主题活动。国美电器与真快乐APP联合推出818国美嗨购节家电消费补贴活动,联合众多合作厂商长期开展以旧换新、家电下乡活动,全品类家电单台每满2000元补贴200元、最高补贴800元,每月预计投入换新补贴4200万元,第一阶段投入5亿元促销资源。苏宁易购在此期间发放20亿元消费券。
据苏宁易购818数据显示,在补贴的带动下,苏宁江苏门店1、2级能效家电占比提升至70%,销售同比增长超100%,并带动洗碗机、净水器等改善型家电销量同比上涨。伴随商务部“2022全国家电消费季”启动,苏宁易购8月以来全国门店客流环比上涨185%。五五购物节则带动高温季空调、冰箱、冰柜等制冷家电销售环比增长245%、218%、205%。
苏宁易购对钛媒体APP表示,“在场景体验和政策补贴带动下,加之高温驱动,今年818国内家电市场全面升温。整体来看,空调产品成为了绝对的热门品类。8月1日至14日,美的全品类产品在苏宁易购渠道销售增长显著,其中空调产品销售同比增长达到147%。”
永乐电器终端门店咨询数据同样反馈出,8月第一周空调品类销售同比增长40%。带有自清洁、超远送风、柔和送风等功能的空调受到上海消费者热捧。对消费者来说,老旧家电耗电高、制冷不足,同时长时间使用空调也导致体感不适。国美电器方面也表示,将在全国范围内联合主流品牌惠民促消费。后续随着活动的推进,力度将持续加大。
消费升级,绿色高端家电成热点
“8月1日-18日,苏宁易购线下万元以上高端家电销售同比增长78%,卡萨帝、COLMO、璀璨等高端家电品牌销售环比增长111%。厨房场景方面,集成灶销售环比增长112%,洗碗机销售同比增长108%。环境家电持续走红,净水器、洗地机销售同比增长158%、102%。”苏宁易购对钛媒体APP表示。
818期间,升级类高端家电成为消费爆点。据了解,818期间,海尔、美的、海信、创维、博西、TCL等家电品牌和索菲亚、慕思、芝华仕、雷士照明、马可波罗瓷砖等一线家装、家居品牌在苏宁易购渠道销售持续增长。而永乐电器销售数据中也表明,海尔、卡萨帝等知名品牌的制冷家电销售增长明显。
据2021年12发布的《2021高端家电市场白皮书》显示,国内家电市场向高端化转型趋势持续,高端产品占比不断提升。2021年前10个月,1万元以上冰箱、彩电、柜机空调、洗碗机线下零售额占比分别较2020年提升了4.3、3.7、2.9、4.3个百分点。
在整个高端家电市场中, 1.5万元以上的高端电视、冰箱、空调、洗衣机产品零售额占其品类整体高端市场零售额的比重分别达到51%、38%、20%、12%。被誉为新中产“三大件”之一的干衣机,在1万元以上价位段的产品占整个高端干衣机市场的零售额比重接近50%;新兴品类的洗地机,5000元以上价位段产品占整个高端洗地机市场的零售份额比重也达到12%。
今年以来,高端化、智能化、套系化的家电消费趋势更加明显。据苏宁门店数据显示,门店家电套购产品销售增长217%,万元以上家电产品销售增长133%。高端产品为消费者提供了更好的消费体验,套系化产品则满足了消费者的一站式购物体验。
此外,“以旧换新”需求越来越大,空调、冰箱、洗衣机等绿色节能的“清凉电器”销售倍增。加快淘汰超期服役家电,高能耗家电,换新绿色智能家电,也是未来持续性的趋势。据国家发改委统计数据显示,目前我国家电保有量已超21亿台,且淘汰率涨幅高达20%。随着低碳化、绿色化、智能化成为家电消费新趋势,家电以旧换新消费市场潜力巨大。
在以旧换新、节能补贴、服务升级等多重举措下,苏宁易购绿色节能家电在818期迎来“小高峰”,绿色节能空调销售同比增长达到92%。永乐电器销售品类中一二级能效的空调和冰箱商品销售占比也高达80-90%以上。
苏宁易购818数据显示,8月1日-18日,上海、广州、南京等地的门店销售同比增长近160%。绿色焕新需求不断释放,苏宁易购全国门店一站式以旧换新订单咨询量同比增长198%,带动门店高效能家电销售上涨,其中1、2级能效大家电销售环比增133%,新一级能效空调销售环比增长104%,节能冰箱销售环比增87%。
行业复苏,线下体验场景加深转变
新冠疫情持续蔓延,对家电特别是传统家电产品的线下销售持续产生了巨大影响。“线下体验+线上购买“加速了线下场景职能的转变。
今年与往年相比,最大的不同便是更多消费者选择走进线下门店。苏宁易购对钛媒体APP表示,“自818启动至8月8日,苏宁易购全国门店客流同比提升112%,其中三四级市场门店客流同比增长近200%。”
截至目前,苏宁易购在818期间新开50家门店,截至8月10日已有15家新店开业,其中上海、广州等地的门店销售同比增长达150%。线下已经成为消费者最重要的体验场景,也成为企业重点提升的服务能力。
“首先,线下能有一个更好的体验,包括材质上、功能等方面,导购讲解也更加细致,信息的密度、完整度、及时性比线上更强。其次就是线下的物流体系,配送体系更加便捷。最后,线下有很大的场景优势。譬如家具跟家电之间的搭配,在不同的场景、不同的空间里展示的风格都是线下很强的优势。”零售电商行业专家庄帅对钛媒体APP说道。
同时他也表示,“因为位置有限,展示的商品的数量有限,服务的客户也有限,线下的劣势也很明显。但现在很多线下导购成为了线上主播,线下的店也成了直播间,有越来越多的家电企业通过抖音、快手、淘宝、京东的直播电商平台进行家电售卖。这些都是线下跟线上很好的结合,将原有的优势在线上发挥出来,并且弥补线上劣势。
据艾媒咨询相关数据显示,56.4%消费者在京东平台购买家电产品,18.5%消费者在淘宝购买家电产品,还有18.1%消费者在天猫购买家电产品。但随着京东+五星电器、京东+腾讯、阿里+苏宁、苏宁+家乐福、拼多多+国美等组合式渠道越来越多,家电网购趋势正在逐渐变化,更多线下消费商超正在加速职能转变,与线上形成联动。
近些年,家电行业一直保持稳步增长态势,呈现出高端化、集成化、场景化、智能化趋势,部分新家电品类成为热门。但大环境影响下,原材料涨价、运营成本增加、消费欲望减弱等也成为摆在从业者面前的难题。数据显示,今年上半年,国内家电市场实现零售额3389亿元,同比下降9.3%。
稳定增加汽车、家电等大宗商品消费,成为畅通国内大循环的关键环节和重要引擎。商务部等13部门印发《关于促进绿色智能家电消费若干措施的通知》,其中提出开展全国家电“以旧换新”活动、推进绿色智能家电下乡、拓展消费场景提升消费体验、优化绿色智能家电供给等9条措施。
随着各地政府家电促销优惠政策的释放,家电消费潜力进一步释放。据奥维云网数据显示,虽然上半年家电市场整体销售额下降,但干衣机零售额规模达到33亿元,同比增长31.3%;集成灶零售额124亿元,同比增长9.6%;洗碗机零售额52亿元,同比增长11.4%;清洁电器销售额146亿元,同比增长7%。促进家电行业复苏、提振消费,绿色智能家电的发展是重要一环。
政府与行业各方的“联合行动“,已为打破当前行业困境探出一条新的路径。家电行业如何快速冲破现状,还需更多积极创新的举动。
“家电高端化,智能化和套系化消费特点很明显。此外,个性创新的技术产品也很受欢迎,譬如说像洗碗机、扫地机器人、除螨仪,以及美容美发相关的小家电产品、厨卫小家电产品都很受欢迎。来家电会朝着更加智能化、更加小型化、便利化的趋势发展。对于家电企业来说,要加大研发力度,持续在产品设计、技术应用上创新。根据消费特点,生产更加便利性、智能化、细分性的产品,来帮助消费者提升生活品质。”庄帅对钛媒体APP表示。(杨秀娟)