普陀这个老小区加装新扶手,快速响应民之所需 当前视讯
上海普陀| 2023-01-13 12:04:06


(资料图片仅供参考)

“新加装了右边的扶手,上下楼方便多了,我腿脚不方便,两只手借力更踏实。”扶着新扶手上楼的王阿姨喜形于色,对这项民心工程称赞不迭。近日,长征镇梅川二街坊小区不少楼栋内加装了安全扶手,惠及一千多户人家,为老年居民的出行带去了实实在在的便利。

去年10月,梅川二街坊多名老人前来居委会反映上楼难问题,提出需要加装扶手,在了解之前几栋楼安装的扶手皆为区残联便民服务项目后,居民区党总支及时对接区残联,根据相关流程及时启动对59个楼栋的扶手加装征询工作。虽然时间紧,但在居委干部、社区治理“第二梯队”、楼组长的协助下,短短一周内完成了全部楼栋的征询工作。在12月底,通过征询的30个楼道的扶手加装及门前扶手修缮工作全部完成,及时解决了老年人上楼难的问题。周阿姨是12号楼的楼组长,整个工作的推进过程,她都看在眼里,“负责加装的工人也很辛苦,有时候还要加班。”

梅二居民区党总支书记张永俭介绍说,小区建成于20世纪末,属于无电梯的老旧小区,60岁以上的老人达到近45%,虽然楼道里原有扶手,但是仅靠单边借力,不少老人和行动不便的居民表示上下楼还是费劲。于是居委牵头,对这一反馈进行了高效响应。在意见征询过程中,大家确实也面临不少问题:有的业主认为加装扶手后缩小空间,会影响搬家、出行等,有的觉得一二楼没有必要装扶手,有的提出加装扶手后续要如何养护……针对大家的顾虑,居委干部和楼组长一边分块走访做好沟通工作,一边因地制宜、按需施策,社区治理“第二梯队”中不少年轻的志愿者们则利用线上通讯工具在发布、收集和统计信息上的优势,让沟通更加高效。

不止于此次解决上楼难的民心工程,据介绍,针对小区内目前较为突出的停车难问题,居民区也通过接待走访等形式了解情况,及时搭建平台,促使车主与物业进行有效沟通与协商,车主群内不少第二梯队志愿者积极排摸车辆情况,协同物业一起为小区停车难的问题出谋划策。居委表示,接下来将进一步发挥党建引领作用,制定补充相关居民公约,化解停车难问题,及时做到“民有所呼,我有所应”,不断提升居民的幸福感和获得感。

张成妍

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