带病出勤被定义为尽管生病但仍然去工作，这一现象在日益加剧的加班文化中变得非常普遍。已有研究主要从资源损失视角出发，将带病出勤视为对不良身体状况的被动反应，讨论其对个人与组织的负面影响，忽略了员工在带病出勤状况下的主观能动性。

2022年10月20日，Journal of Organizational Behavior上发表了兰州大学管理学院王艳霞博士与合作者的研究论文“More pain, more change? The mediating role of presenteeism and the moderating role of ostracism”该研究从资源保存理论的视角出发，发现带病出勤可以被视为员工采取的一种主动应对策略，能够刺激员工为平衡身体健康与工作需求进行积极的工作重塑。

王艳霞博士及研究者通过两项研究探索并验证了日常的身体不适感（physical pain）能够通过带病出勤（presenteeism），引发每天的工作重塑行为。然而，如果员工遭遇职场排斥，上述关系就会因为自尊水平被降低而被削弱。

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这项研究同时考察了员工生理和心理疼痛对其工作行为的影响，对组织正确理解与应对员工的带病出勤提出了新的思考方向。

以实证研究打破常规思维

在以往的研究中，以“带病出勤是对平衡身体和工作需求的一种被动反应”的为核心观点的“资源损失理论”占据上风，而王艳霞博士团队及合作者提出了“带病出勤是保存资源的一种主动应对方式”，重点聚焦带病出勤如何以及何时对员工产生积极的影响。

团队从资源保存（COR）理论出发，将带病出勤概念化为一种积极的、以方法为导向的、对健康状况不佳（如身体疼痛）的应对反应，认为身体疼痛可以从某种角度唤起员工的主观能动性。通过连续10个工作日对60名全职员工进行抽样，研究团队发现偶发性的身体疼痛与出勤呈正相关，健康受损反而给员工带来压力，促使他们积极出勤，主动安排工作，来应对潜在的失业风险。值得注意的是，研究表明不舒服的员工不会被动地应对苛刻的工作条件，他们反而以更加积极的态度担任“共同创造者”的角色，重新安排与设计他们的工作。这一发现为支持带病出勤的积极影响提供了实证证据。

“真正的凶手？”

解答造成资源损失的背后原因

此前，出勤的相关研究主要讨论出勤对个人与组织的负面影响，为了证明带病出勤不一定是导致资源损失的被动反应，找出真正造成资源损失的原因，研究人员将职场排斥作为调节因素进行研究，最终发现被排斥会威胁员工的自尊，使他们倾向于避免在工作场所的行动来减轻社会痛苦。

研究人员通过参与者以一周为间隔的两波数据（前一个月的身体疼痛、工作场所排斥、自尊和任务资源的经历与一周后回忆起生病时去上班的频率）为参考，通过简单的斜率分析，结果表明，职场排斥降低了员工自尊，进而减少了带病出勤行为。

组织行为研究领域再添新突破！

实践意义与未来展望

本次研究在实践意义上，向寻求处理组织内带病出勤现象的管理者提供了重要的信息，为组织采取适当行动，提高员工的积极性，尽量减少或弥补潜在损失提供了理论指导。

王艳霞博士团队建议组织不应该只关注带病出勤率的负面影响，而应该探索员工带病出勤的原因，应该鼓励员工保持健康，关注成员之间人际互动的重要性，积极建立渠道帮助员工减轻身体需求和绩效需求之间的冲突，增加员工创造工作的自主权，同时关键要意识到出勤的动态本质，采取适当的行动，以尽量减少或弥补潜在的损失。

兰州大学管理学院王艳霞博士为第一作者，兰州大学管理学院为第一署名单位。本研究成果的发表标志着兰州大学管理学院在组织行为研究领域有了新的突破。

人物介绍

王艳霞，兰州大学管理学院讲师。西南财经大学企业管理硕博连读毕业，2013-2020年先后在纽约州立大学奥尔巴尼分校产业组织心理学联合培养博士，法国Audencia Business School做博士后研究，以色列特拉维夫大学做访问学者。

王艳霞近年来主持并参与多项国家自然科学基金项目、教育部人文社科基金青年项目、中央高校基本科研业务费专项资金自由探索项目、中央高校基本科研业务费博士研究生课题项目以及中央高校高水平科研项目培育计划等；担任International Journal of Stress Management （SSCI） 编委 （Consulting Editor）；Internet Research, Asia Pacific Journal of Management, Psychological Report等期刊匿名审稿人。

Journal of Organizational Behavior

创刊于1980年，旨在出版组织行为学领域的实证报告和理论综述，聚焦于与个人、团体和组织层面的组织行为相关的所有主题的研究和理论。Journal of Organizational Behavior最新影响因子为10.079，近五年平均影响因子为11.975，FMS A ，JCR一区，CiteScore稳居所属各领域Q1分区前列。

文章链接：

https://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1002/job.2674

（兰州大学官方公众号）