在线教育机构的“单一线上化”正逐渐成为历史。截至9月27日,据北京商报记者观察,为应对“双减”,不少在线教育机构正在积极转型,拓宽业务领域,发展线下业务就是转型路径之一。由此,记者于近日走访多家线下商场,走访中发现,猿辅导旗下的早教品牌斑小马已在商场开设柜台,销售面向3岁以下儿童的相关早教产品。力求在线下早教市场中分一杯羹。值得一提的是,教育部在此前的印发文件中明确要求,为落实“双减”工作,线上学科类培训机构需在注册地设置固定的线下实体培训场所。不难看出,从线上回归线下既是在线机构的趋势也是必然。
专柜进驻商场
经历过线上的迅猛发展和“双减”刹车之后,在线教育机构正寻求新的增长机会。近日,北京商报记者在龙湖长楹天街购物中心三楼发现,在线教育机构猿辅导旗下早教品牌斑小马在此开设了线下专柜,销售面向3岁以下儿童的早教产品。
据专柜工作人员介绍,他们在今年6月开业,到现在已经经营了3个多月,早教产品主打特色为双语培养。“我们的产品和课程是从7月龄到36月龄,以月龄盒的形式每个月寄送产品,产品有绘本、点读笔、认知卡和早教玩具等等。”该工作人员向北京商报记者介绍了柜台售卖的产品情况。而从其提供的价目表来看,若从7月龄开始购买该产品,30个月的月龄盒共计4500元,并包含5套赠品,平均每个月花费150元。
同时,北京商报记者也从斑小马早教的官方微信公众号发现,若选择线上购买,从7月龄开始,订购至3岁的月龄盒价格为5500元,包含两份赠品,订购一年的价格则为2800元。比较来看,线下专柜购提供的价格便宜了1000元,更划算。
中关村教育投资管理合伙人于进勇告诉北京商报记者,相较于纯线上模式,早教领域更适配线下机构的模式。“家长们都希望把孩子带到或者送到家附近玩,所以近些年来居民区和靠近居民区的商圈、商场里都出现了很多面向孩子的机构,或者教育综合体。”
而或许正是看重线下带来的流量,脱胎于在线教育机构的斑小马开始进驻商场。
早教成好生意?
据艾媒咨询发布的《2021中国婴幼早教市场现状与投资趋势价值分析报告》(以下简称《报告》)显示,2020年中国早教行业市场规模已达到3038亿元,同比增长13.6%,同时,预计2021年的市场规模将达到3276亿元。
《报告》也进一步指出,目前线下门店仍为早教市场的主流趋势。具体来看,在早教行业中,近四成家长选择了线下机构,34.7%的家长选择了线上与线下结合的方式。家长更注重儿童对于早教课程的体验,相比线上,线下机构更具优势,能够满足家长的托育需求。
此外,今年的全国人大常委会会议还表决通过了关于修改人口与计划生育法的决定,修改后的人口计生法规定,国家提倡适龄婚育、优生优育,一对夫妻可以生育三个子女。“三孩时代”的全面到来也为早教行业的发展添了一把柴。
而回归到斑小马品牌本身来看,该早教品牌隶属于在线教育独角兽企业猿辅导,背靠大树更好乘凉的同时,同属猿辅导的另一品牌“斑马”已在学前领域形成了一定的影响力和品牌知名度,这让“斑小马”更易为大众接受。
为进一步了解目前斑小马的业务情况,北京商报记者向猿辅导方面发去了采访提纲,但截至发稿暂未得到相关回复。
在业内专家看来,在线教育机构向线下发展的过程中,不仅要与商圈内的成熟机构展开激烈竞争,其所有的适配线上授课逻辑的课程和产品都需要重新打磨,面临的挑战并不小。对此,于进勇分析指出,线下机构获客重点在于口碑。“各地的线下机构都有各自安身立命的能力,线上机构进入各地的不同市场时,要重点解决在口碑上的问题。”在于进勇看来,机构线上线下交付产品的逻辑不同,产品需要重新考量和打磨。“比如如何在线下推进和学生及家长的关系,如何提升教学质量等等。”
探索OMO新故事
实际上,在线教育机构将业务触角延伸至线下并非新鲜事。去年在疫情影响下,在线教育发展迅猛,但在线教育机构之间的竞争同样加剧。由此,不少线上培训机构都对高企的获客成本望而却步,转而探索更具效率和成本低廉的获客渠道。而回归线下获客,一时间也成为机构们共同的选择。
另值得关注的是,据教育部办公厅等六部门刚刚发布的《关于做好现有线上学科类培训机构由备案改为审批工作的通知》要求,线上培训机构需在注册地设置固定的线下实体培训场所,并应符合当地线下校外培训机构设置标准。这意味着线上培训机构设置线下门店成为必然要求,OMO化的进程或许也将随之加速。
“在未来相当长的一段时间内,教育通过OMO的模式来发展是最有优势的。”于进勇表示,“双减”系列政策中对线下店的要求推动了教培行业OMO发展的趋势。“从技术壁垒的角度来看,线上机构向线下拓宽要比线下机构向线上拓宽容易一些。此外,拥有成熟技术的在线教育企业和线下机构直接开展合作也是十分可能的。”(记者程铭劼赵博宇)