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近期，随着新冠感染人数增多，以及降温引发老年人突发疾病情况加剧，市民紧急就医的需求量徒增。面对当下120急救资源极为紧张的特殊情况，不少市民会拨打110求助。虹口警方依托区、街道应急专班联络机制，积极协调区城运等部门，及时调派警车或街道转运车辆帮助病人就医，全力支撑救治转运工作，为亟需就医的病患打通“生命通道”。

12月23日下午5点40分许，家住虹口区飞虹路一小区的刘女士就报警求助，称自己1岁不到的孩子出现了高温惊厥，目前昏迷不醒。接警后，虹口公安分局嘉兴路派出所民警倪辰捷和徐进火速赶到刘女士家，见到民警，刘女士焦急万分地解释道，虽然自己已经拨打了120，但孩子出现昏厥的情况，情急之下只能选择报警。

见情况紧急，民警倪辰捷决定用警车将孩子送往最近的医院。路上，民警徐进还不忘提醒家属到医院后做好自身防护。最终，民警用时7分钟就将刘女士及其孩子送达医院，并得到了妥善医治。

12月23日下午17时许，凉城新村派出所的民警杨祎帆和周嘉辰接到了辖区居民王女士的求助，称自己的90岁的父亲感染新冠后在家出现了意识不清的症状。民警到场后，派出所通过城运中心联系到的转运车辆也及时赶到。在众人的合力下，最终老人被稳妥抬下楼，并送上转运车后送医及时救治。

而在另一起位于北外滩滨江区域的同类求助中，求助者的父亲张老伯在家突发中风。北外滩滨江治安派出所民警朱超和仇俊才到场后发现张老伯除不能自主行走外，生命体征平稳。为了给老人救治争取时间，在征得家属同意后，两位民警将老人抬上警车，随后火速赶赴最近的第一人民医院，最终转危为安。

据统计，12月以来，虹口警方接到的转运送医求助类警情占到所有求助类警情的近30%。为最大限度保障人民群众的生命安全和身体健康，虹口公安分局的指挥中心接到紧急就医求助后，在指派警力立即赶赴现场的同时，会马上由相应的派出所与街道城运中心取得联系，了解目前街道专职转运运力。

而当民警到达现场后，一旦发现120救护车需要排队、无法及时赶到的情况，也会立即根据现场病患的具体情形作出判断，并上报指挥中心。对不需要马上采取专业急救措施，且家属无法自行送医的，在征得报警人同意后可由警车送至就近医院。如遇病患无法起身，需使用担架搬抬的，则协调街道转运车辆对病人进行转运。同时，指挥中心会为其选取最近路线，为生命争取分秒时间。

110不仅仅是一串数字，更是承载了人民群众的信任和希望。在紧急时刻挺身而出的身影，在平日里伸出援手的温暖，人民警察用一次次的暖心救助，传递温暖与能量。