导语：在疫情防控较劲爬坡的关键时刻，从昨天开始，全市开展社会面清零攻坚九大行动，力争早日实现社会面清零。

其中，“拔点”行动是对感染人数多、持续时间长、传播风险高的区域，集中力量拔点。它虽然规模小，但往往牵一发动全身、影响深远。本市各社区发挥机关干部下沉、基层自治等优势，攻坚克难，走出社会面清零的关键一步。

“儿子和爸爸已经治愈回家，我和女儿还在方舱，医生帮忙安排了学习的地方，现在一切都好。感谢你们的关心。”近日，一则来自方舱病人的消息发到了浦东陆家嘴街道福沈居委相关负责人的手机上。

下沉到该小区担任居委负责人的陆家嘴街道副主任李志伟告诉记者，这里老旧住宅多、人口密度大，共有近2200户居民，是陆家嘴街道人口最多的居委。“小区有87个楼栋，5500名居民，老年人占比特别高，疫情防控形势严峻。这些天来，在居民的理解支持下，通过‘拔点’，新增病例基本实现了日清日结，不少居民已经治愈回家。”

上述的短信来自一位妈妈，一家四口，其中姐姐读初三，弟弟读小学。家里有人感染了新冠病毒后，一家人需要转运到方舱。但是，姐姐马上面临中考，方舱的生活条件如何、能否上网课、会不会影响学业……妈妈一度非常焦虑。得知这一情况后，街道、居委干部多次和妈妈沟通，为她了解方舱的情况，反复向上级部门沟通说明，希望能够为孩子提供较安静的空间上网课，不要影响迫在眉睫的中考。

最后，妈妈放下了思想包袱，一家人顺利转运到方舱。“方舱果然如你们所说，条件不错，也不影响孩子上课，感谢你们的关心和帮助。”到了方舱后，妈妈给社区相关负责人发来了好消息。如今，爸爸和儿子已经“出舱”治愈归来，还在社区的帮助下参与了社区团购，楼组志愿者专门将团购物资送到家里，让他们安心居家。不久后，一家人即将团聚。

李志伟告诉记者，封控期间，居民对疫情高度关注，为此居委每天发布公告，告知居民当天社区新增、转运等情况。“随着信息的公开，居民的信任感增加了，‘吐槽’的人少了，提合理化建议的人多了，推动了‘拔点’、转运工作顺利开展。”

转运只是手段，最终目的是切断病毒的传播路径。为此，在原有物业保洁定期消杀的基础上，居委提供消杀器材和药水，组织发动楼栋志愿者参与自主消杀；组织小区消杀突击队，涉阳楼栋每天一次、非涉阳楼栋2-3天一次，开展一次大功率的喷雾消杀；在小区面上，邀请专业公司每周定期开展全小区消杀。涉阳人员转运后，街道消毒站马上派出专业人员，对其行动轨迹消杀。

“在社区里，机关下沉干部、双报到党员等组成‘核心圈’；街道城管安排专门力量驻守小区，支撑居委各项防疫工作；居民志愿者有序排班，一天分三班对进小区物资消杀后运送，努力为居民们营造安全的环境，希望上海尽早回归如常的生活。”李志伟说。

本报记者 宋宁华