杜杨是宝山区友谊路街道宝林新苑的居民，也是一名现役军人。正式封控前，居委招募有组织能力、会操作电脑的党员志愿者，杜杨是第一批报名的党员。“封控前一天晚上我们开了志愿者会，定了初步的计划。散会后其他志愿者们都各自回家了。他跑来问我：‘这里需要我留下来吗？’看到我们人员紧张，他主动提出在居委办公，与我们一起同吃同住。其实他家就在对面，但他之后就没回去过。”宝林三村居委书记姜爱君这样回忆道。

面对突如其来的疫情，居委干部们都经历了手足无措的阶段。小区70岁以上的老人有六七百名，封控期间老人的配药问题怎么解决？煤气充值等生活保障需求怎么处理？几千份的生活物资如何最快最好地分发到每户居民手中？每一轮的核酸检测，一千多户居民的分流路线应该如何设计？一个个难题摆在面前，封控马上就要开始了，没有大量的时间做精细的考量和布局。“我们着急死了，都是第一次遇到这种情况，没有经验，只能在群里呼吁，召集有组织能力、有想法的党员志愿者一起研究方式方法。”

就这样，从封控前一晚开始，杜杨便背着行囊进驻宝林三村居委会，成为“抗疫军师”，每天和居委干部同吃同住，每天工作十几个小时。每天盯着电脑、手机，管理着四个片区的十多个志愿者群以及几百名志愿者，回答群里的几百条问题。说杜杨是“军师”一点也不过分，居委干部告诉记者，对志愿者的管理，杜杨提出了很有效的方法，建立了抗疫骨干群、快递投递组、抗疫志愿者群、核酸采样组、抗疫技术群等等，囊括了每个环节，并且在每个群中都担任群主，负责管理和答疑，随时随地根据居委的安排，发布通知、群公告，及时回复居民的提问。这可不是一项轻松的活，坐在电脑前的时间总是过得飞快，不知不觉便是十几个小时，经常是解决完问题，手边的盒饭早已经凉了。

杜杨表示：“所有一线的同志都很辛苦。就拿配药小组来说，小组成员大概6-7个人，而70岁以上的居民就有六七百名，封控近一个月，配药的需求可想而知。况且，疫情当前，不就是应该我们党员冲在前面吗？”不过，当问起封控以来所取得的成效，低调内敛的他显得十分欣慰：“我们的志愿者现在已经扩充到三四百名的队伍了，每栋楼除了楼组长外还有专门的楼栋骨干，能把所有独居老人都照顾到。每次的核酸检测也井然有序，连做核酸的医生都称赞我们效率真高。”

疾风知劲草，烈火见真金。突如其来的疫情让居委认识了这位踏实肯干的年轻军人，也见证了更多年轻志愿者的成长。“我们居委90后的小姑娘，家里也是独生子女，封控期间要住在闲置简陋满是异味的房间里，以前哪经历过这个？没办法，她负责的片区有250多户居民，疫情当前，必须咬牙坚持，必须学会独当一面。”书记介绍说，工作过程中大家也有过牢骚、焦虑、无奈，但却始终没有放弃，每个人都从小白蜕变为了专家，从实干中摸索出了最有效的方式方法。慢慢地，小区正能量的声音越来越多了，工作人员们也更有干劲了，大家拧成一股绳，迎接胜利的曙光。

新民晚报记者 郭剑烽