“大白,拿下我家的蔬菜好吗?”
“老人药没了,能不能配到药?”
“我家大米快吃完了!”
嘉定区新成路街道有一个小区,“主心骨”社区书记和社工被判定为密接,集中隔离;紧要关头,谁来维持社区日常工作?
正在大家为小区担心之时,新成路街道党工委成立社区工作专班,进驻小区,负责小区302户住户、720名居民的日常生活。同时,街道各党支部群、团员青年群里发出一则通知:“紧急情况,现招募党员、团员同志参加特殊小区防控工作,请报名!”
深夜,微信群却一下子热闹起来:“我是党员,我先上!”很快16名党员团员成立“嘉珉青年突击队”,这支平均年龄不到36岁的队伍就换装出发,奔赴“新战场”。
微信群信息刷屏 几分钟就有数百条
4月10日深夜,一则公告在小区社区群里发布:“@居民,有几点情况要向大家告知一下:疫情是我们大家共同的敌人,‘克敌制胜’没您不行!我们很感谢全体嘉珉居民的包容和努力,请各位居民们与我们同舟共济,共克时艰!也希望居民们给我们一点时间、一点理解,一点鼓励!我们也欢迎居民们的监督,您的鞭策会成为我们工作的方向。”
一则社群公告让“静默”的深夜一下热闹起来,关于物资、就医、消杀问题接连不断,应接不暇……这让党员突击队员薛亮一下子有点懵。作为临时“居委书记”的他从来没有做过居委工作,还是第一次直面居民。百人百样,不是简单一个誓言可以回应的。
突击队员们一声不吭,埋头做事。“群里有居民说天然气没有了,我觉得这不会是个例,让在群里让居民们接龙,我们负责帮居民们充。但群里信息太多了,光统计信息就得不停爬楼看,几分钟就有几百条。”薛亮介绍。手机电池根本撑不了几个小时,人在外面也不能充电,偶尔失联了,群里居民就会有质疑。怎么办?突击队员们把“老古董”对讲机请出来,作为内部联络的工具;微信群里,分工分段回复居民。
保供运输“大白”累趴了 居民很心疼
“封控小区保供结对大润发,下午社区集单通道就开通!”街道党工委委员、纪工委书记、街道工作组组长黄静立刻联系小区保供问题。通道有了,一场保供的志愿接力立马展开。宁新众畅20名志愿者完成商超到小区的配送,小区内的物资保供则被突击队员们承包了。
今年40岁志愿者刘佳新是3组的组员。4月11日,下午气温升高到30度,刘佳新他们三个人穿着又闷热又厚重的防护服负责一辆小区“运输车”,27个栋楼一共就3辆车。每件防护服只有3个小时防护期,不抓紧时间,防护服就失效了。但居民的快递一箱箱、一袋袋,门口的防护中药包还有60多箱。
心里急,但脚怎么也跨不动了。等其他队员在上楼的时候,刘佳新忍不住在楼栋门口坐了下来,一屁股落了地,又不受控制地躺了下来。没有想到这一躺不一样了。下午4点,居民群不知道哪个居民看到了这一幕就拍了照。发到了群里,群里的居民点赞声一片。有些居民建议,自己下楼拿,减轻志愿者负担,有些居民提议大家减少购物。
刘佳新说:“我们原来还以为居民们看到偷懒会被批评,没想到很多居民在心疼我们。一下子我也觉得自己干得不是那么苦了。晚上10点半收工,躺下时我看看了手机,这一天走了3万步。我长这么大从来没有负重走过这么多路!”
作为首批进入此支队伍的队长邵紫君,在出发前夕,特意把头发理得更短了,只为更好地投入工作。
突击队的党员刘晓华刚刚扛完20斤大米,爬完6层楼,脱下大白做完消杀后,一看手机上有50多个未接来电,一个个回复,一遍遍确认。在回复记者信息时,他说:“这个时候,谁都不容易。有的是因为每天在50多平米的空间里生活,外面情况全凭手机了解,很多不便很多疑问。有的像我们这样每天早上就出工,到晚上才收工,虽然每天活动范围大了,但一样吸不了几口新鲜空气。”刘晓华说,“其实我们做的事没什么了不起,但真希望居民能多一分体谅。有时候一句简单的感谢,也能让我们看得热泪盈眶!”
据了解,疫情防控期间,新成路街道累计发动党员、青年志愿者超过1780人次,服务时长超过720小时。
新民晚报记者 杨洁 通讯员 邓芸