4月18日，建德坊小区出现在黄浦区淮海中路街道最新防范区名单上。淮海中路街道二元结构突出，建德坊是房龄超过20年的老小区，老人人口占到1/3，周边旧改地块集中。作为淮海中路街道最早封控的小区，如今最先“解封”，得益于基层自治富有效率的组织发动。

4月22日，全市开展社会面清零攻坚行动。建德坊的“突围之路”，为社区清零提供了一种参考。

高效

有“楼组群”有“花名册”

“疫情防控常态化，今年1月建德坊成立了业主自治志愿者小组。”淮海中路街道建六居民区党总支书记徐涛说，小组成员包括建德坊党支部、业委会、楼组长，整合志愿服务力量，提升自治能力，处理突发事件，协助居委做好社区助老；目标是，让小区管理有序、人际关系和谐。两个多月后，这个基层自治组织在抗疫大考中，展现了不一般的战斗力。

今年3月17日，建德坊进入封控状态。不巧，物业管理人员几乎都被封控在各自家中，赶不回来。居委兼顾几个小区，人手有限。此时，居民自治团队最为机动灵活，小区志愿者是最得力的自治力量。

76岁的建德坊党支部书记、志愿者小组牵头人张惠康站了出来，负责统筹小区抗疫。核酸检测，如何做不漏一人？做一份“花名册”，其实，是一份表格，所有楼栋室号一览无遗。在现场，检测一个人，张惠康和志愿者就打一个勾。业委会副主任郑福安，负责现场协调，保证一个也不少。

还有一件重要的事，楼组群，建起来。高层，每栋楼建立一个楼组群；低层，每三栋建一个楼组群，所有住户实名进群。有了楼组群，所有社区抗疫信息，及时发布，释疑解惑，安定人心。

有劲

有好邻居有好后盾

68岁的业委会主任夏汉云，豪爽，人称“气氛担当”。她却说，志愿者伙伴和左邻右舍，才叫有劲！究竟多有劲呢？

志愿者真的很好，叫一声就下来，把政府发的大礼包送到每家门口；封控那些天，小区只有一位保洁员，要收集22栋楼的垃圾，忙不过来，留守的保安队长和志愿者穿上防护服，一起上门收垃圾；80岁的老太太，不肯麻烦大家，自己在微信上学会了团菜，说是活到老学到老；还有，居民们对志愿者礼貌又客气，一声谢谢，就让人干得更有劲啦！

“我家里嘛，我爱人也是老党员，关键时刻，党员就要冲在第一线。要么我出来，要么他出来。他为了让我安心做志愿者，自己在家学会了做饭，抗疫后盾，很不错！”夏老师戴着口罩大笑起来，很可爱。

保供

有“双报到”有年轻力量

非常时期，开门七件事，也是建德坊每天要面对的“天大的事”。

如何做好后勤保障？“先锋上海”党员社区“双报到”，年轻力量第一时间进入“楼组群”，有事立刻响应。封控后，前两批“大礼包”，蔬菜、鸡蛋，栋楼志愿者推着小推车送到楼下完成分发，每次建德坊都是街道里第一个发完物资的小区。

团购，是保供新渠道。一群年轻志愿者搭起小区团购平台，数据运维、对外联络、需求调研，手势很专业。有意思的是，他们专门做了一份问卷，居民们下周想吃什么，“团长”早知道，供需匹配，开心保供。

更重要的是，安全要保障。保安队长守住大门，所有团购物资进小区之前，仔细查验快递的核酸报告，督促填写登记表格，第一时间消杀包装，然后，按照楼栋分类，放置在不同的置物架上，保供、抗疫两不误。

小区里，老人家们，团购，会吗？有人学会了团购，不会，也没关系，有志愿小组在呢！

本报记者 姚丽萍