重症老人就医后被疫情所“困”22天,两次求助,两次转送,从医院、街镇,到警方的持续关注和保障,最终帮助这名老人走出困境,平安回家。
3月27日晚,静安公安分局三泉路派出所收到一通协助转送电话,转送人员是当天在静安区某医院就诊的77岁老人杜南(化名)。据了解,家住浦东惠南镇的杜老患有肺癌,3月下旬因疾病并发症,浑身上下起了疹子,疼痛难忍。经相关部门报备批准后,老人于3月27日一早被送往静安区的指定医院接受救治。
“老人的病状还需复诊,但医院病房不够,且当时浦东已进入封闭管理状态,我们在与老两口商量后,决定先将他转送至附近指定宾馆就住。”负责转送的派出所副所长李成毅告诉记者。
当晚,得知这一情况后,三泉路派出所所长王斌也在第一时间参与协调沟通工作,在向区防疫部门报备的同时,还多方联系医院、街道、宾馆等方,为老人筹备相应的线上医疗和物资保障。
“我与老人电话连线后,专门为老人准备了个食谱,都是一些当时情况下能买到的物资,年纪大的人,要吃点软的,有营养的。”在王斌积极沟通下,街道很快为老人送去了冲泡麦片、营养粥、牛奶、水果等。警方还积极协调街镇、疾控等部门,帮老人在观察期间做好配套的核酸检测。
接下去的十多天里,王斌与李成毅多次电话连线确认二老的病情和物资状况,老人向民警们表示几批物资都已收到,且经过多次线上复诊,自己的病情也得到控制,遗憾的是他居住的小区尚未解封,回家之日遥遥无期。
转眼20多天过去了,4月16日晚,三泉路派出所再次接到杜老的求助电话,原来老人定期服用的靶向药快用完了,希望能尽快回家换药。在向医生确认老人已基本恢复的前提下,所长王斌立即与属地公安机关和老人居住地街镇协商,争取到了老人回家的“绿色通道”。
4月17日下午,派出所帮助老人办理好相关手续后,驱车将老人平安送回家中。次日,不放心的王斌和李成毅又再次协调老人居住地街镇做好后续就医用药和物资保障问题。街镇方面表示,目前社区情况平稳,老人回家后首批物资已在路上。至此,这起横跨22天的求助终得圆满。
通讯员 宋一江 新民晚报记者 潘高峰