“曹阿姨，牛奶和水果已经交给居委会放在酒店前台了”“曹阿姨，今天感觉怎么样？要按时服药，早点休息”……疫情封控期间，在上海市中医医院附近的快捷酒店，因疫情原因不能返回江苏家中的曹阿姨，每天都会接到医院肿瘤临床医学中心医生的电话。因为这场爱心“接力赛”，曹阿姨在半个月的时间里，生活物资和治疗没有断过一天。

曹阿姨是一位卵巢癌晚期患者，长期在上海市中医医院肿瘤临床医学中心服用中医药配合化疗治疗，3月下旬来沪治疗过程中，却未料到因为疫情封控，滞留在了酒店。肿瘤临床医学中心主任田建辉了解到曹阿姨和她家属的困境，动员科室人员组成“爱心接力队”，每天在繁忙的工作之余，通过电话了解她的身体状况和生活需求，为她解答疾病相关的各种问题，还精心准备了速食米饭、牛奶、面包、水果等生活物资，通过居委会送到她所在的酒店。

4月14日，又到了曹阿姨复诊的日子，她如约来到上海市中医医院肿瘤门诊，田建辉为她进行了全面检查，评估化疗药物的反应，开出了中西医结合的综合康复方案。曹阿姨激动的说：“这里的医生和护士不但医术高超，心也善良，在我最困难的时候帮助了我！”

从3月底疫情趋紧以来，为保障肿瘤化疗患者的就医需要，上海市中医医院肿瘤临床医学中心制定了详细方案，与药剂、护理、信息、后勤等部门联合优化门诊化疗流程。中心下设的呼吸系统肿瘤、上消化道肿瘤、下消化道肿瘤和甲乳生殖肿瘤四个亚专科科室分头行动，科室医生“跨前一步”电话联系所有拟在医院行化疗的患者，共与81位患者取得联系，并组织高级职称的专家组对患者情况进行评估。对于经过评估不宜延期的患者及时安排治疗，保证疗效；对于一些延期化疗对病情影响不大的患者，指导他们做好居家期间的自我健康管理，告诉他们如何正确应对可能出现的应急情况，及时疏导患者紧张焦虑情绪。

为方便患者咨询和解答问题，上海市中医医院肿瘤临床医学中心还设立了一条“患者热线”，各专科指定一名专家负责接受患者电话咨询。刘先生是一位晚期肺癌患者，需要定期化疗来维持，眼看着化疗时间到了，却没有地方进行治疗，焦急万分的他打通了“患者热线”，“医生，我化疗时间到了，可怎么办？”接听电话的杨蕴医生了解了他的情况，告诉他可以预约门诊进行化疗。就诊当天，在做了常规的化疗前检查以及核酸检测后，刘先生顺利完成了化疗，解决了他的燃眉之急。近日来，上海市中医医院肿瘤临床医学中心已为近30名患者顺利开展化疗治疗，建立起安全流畅的疫情期间患者化疗绿色通道。

新民晚报记者 郜阳