这家医院肿瘤中心,让滞留上海的外地患者没断过一天生活物资和治疗
新民晚报| 2022-04-17 14:36:08

“曹阿姨,牛奶和水果已经交给居委会放在酒店前台了”“曹阿姨,今天感觉怎么样?要按时服药,早点休息”……疫情封控期间,在上海市中医医院附近的快捷酒店,因疫情原因不能返回江苏家中的曹阿姨,每天都会接到医院肿瘤临床医学中心医生的电话。因为这场爱心“接力赛”,曹阿姨在半个月的时间里,生活物资和治疗没有断过一天。

曹阿姨是一位卵巢癌晚期患者,长期在上海市中医医院肿瘤临床医学中心服用中医药配合化疗治疗,3月下旬来沪治疗过程中,却未料到因为疫情封控,滞留在了酒店。肿瘤临床医学中心主任田建辉了解到曹阿姨和她家属的困境,动员科室人员组成“爱心接力队”,每天在繁忙的工作之余,通过电话了解她的身体状况和生活需求,为她解答疾病相关的各种问题,还精心准备了速食米饭、牛奶、面包、水果等生活物资,通过居委会送到她所在的酒店。

4月14日,又到了曹阿姨复诊的日子,她如约来到上海市中医医院肿瘤门诊,田建辉为她进行了全面检查,评估化疗药物的反应,开出了中西医结合的综合康复方案。曹阿姨激动的说:“这里的医生和护士不但医术高超,心也善良,在我最困难的时候帮助了我!”

从3月底疫情趋紧以来,为保障肿瘤化疗患者的就医需要,上海市中医医院肿瘤临床医学中心制定了详细方案,与药剂、护理、信息、后勤等部门联合优化门诊化疗流程。中心下设的呼吸系统肿瘤、上消化道肿瘤、下消化道肿瘤和甲乳生殖肿瘤四个亚专科科室分头行动,科室医生“跨前一步”电话联系所有拟在医院行化疗的患者,共与81位患者取得联系,并组织高级职称的专家组对患者情况进行评估。对于经过评估不宜延期的患者及时安排治疗,保证疗效;对于一些延期化疗对病情影响不大的患者,指导他们做好居家期间的自我健康管理,告诉他们如何正确应对可能出现的应急情况,及时疏导患者紧张焦虑情绪。

为方便患者咨询和解答问题,上海市中医医院肿瘤临床医学中心还设立了一条“患者热线”,各专科指定一名专家负责接受患者电话咨询。刘先生是一位晚期肺癌患者,需要定期化疗来维持,眼看着化疗时间到了,却没有地方进行治疗,焦急万分的他打通了“患者热线”,“医生,我化疗时间到了,可怎么办?”接听电话的杨蕴医生了解了他的情况,告诉他可以预约门诊进行化疗。就诊当天,在做了常规的化疗前检查以及核酸检测后,刘先生顺利完成了化疗,解决了他的燃眉之急。近日来,上海市中医医院肿瘤临床医学中心已为近30名患者顺利开展化疗治疗,建立起安全流畅的疫情期间患者化疗绿色通道。

新民晚报记者 郜阳

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