“我爸妈的蔬菜拿到了，非常感谢！”“大家配合志愿者和居委会就是最大的感谢，老人的物资不会断，放心吧！”……在长宁区金谷苑有个“4号楼老人子女群”，微信群里有二十多位独居老人的子女，关于老人的任何需求在这个群里提出后，马上会有一支志愿者队伍跟进，大家亲切地称他们为“盖四英雄”志愿队。

你可能想不到，“盖四英雄”志愿队的队长是金谷苑4号楼一位名叫穆春晖的租客、一位普普通通的工厂流水线工人。34岁的他是上海宝山人，因为孩子上学，租房于此，平时和邻居也鲜有交集。这段时间，因为疫情封控，楼里很多老人越来越缺食少药，子女又无法在身边照顾而干着急。另一方面，居委会工作量也陡增，要管理包括金谷苑在内的4个小区，很难顾及每一位居民，因此居民和居委会之前的矛盾也越来越大。

“我最看不得老人和小孩吃苦了，这个时候一定要有人站出来，否则这些老人真的没有办法活下去，他们根本就没有网购的能力，菜场又去不了，他们能怎么办？！我们也有父母，我们要将心比心啊！”于是，穆春晖挺身而出，和居委会沟通后，说服了居委会同意让他牵头成立本幢楼的志愿者队伍。

他首先是做好居民和居委会之间的沟通桥梁，消除彼此之间的误会，然后就是解决物资短缺和配送问题。他在本幢楼招募了17名志愿者，为安全起见，每次最多让5名志愿队同时从事配送工作。人有了以后，就是采购物资。他每天会统计楼内居民对于生活必需品的需求，然后找团长去联系商家，开的团首先满足老人、小孩和孕妇的要求。他对团长也是严格把关，要求团长不能存有私心，所有的进出货都要求报备。为了让居民放心，他每做出一个决定，都会事先征求华阳路街道华一居民区党总支书记鲍莉的批准，团购的每个环节都做到有上一级的人来监督。

为了及时掌握老人需求，穆春晖开设了本文开头的那个“4号楼老人子女群”，然后把他的手机号码都给到老人和老人的子女。“微信和电话是双保险，保证可以及时联系到我，我就是把老人们当作我的亲生父母来照顾。”他告诉记者，和老人的子女主要是线上交流，和老人的交流主要通过电话。他会主动关心他们有什么需要，很多老人对子女都是报喜不报忧，对子女常常会说不缺东西，对他就会说出真实想法。

每天志愿者行动结束后，穆春晖都会召开线上总结会，思考有哪些地方做得不足，“我要照顾他们的父母，一定要想在他们的前面，他们没想到的东西，我一定要想到。”鲍莉告诉记者，她平时叫小穆是“穆王爷”，小穆为人仗义，是一位顶天立地的男子汉。每天居委干部们都睡不好觉，很辛苦，幸亏有了他们这些给力的志愿者，才让大家一直坚持到现在，非常感谢他们的付出。

本报记者 屠瑜