近日，兴业银行上海分行为某三甲医院完成一笔紧急住院押金退款。据了解，自3月28日上海各区陆续封控以来，该行已通过“绿色通道”为该医院办理患者住院押金退款582笔，累计退款金额约762万元，为病患正常就医解决后顾之忧。
受疫情影响，部分银联商户退款需求受阻，与兴业银行上海分行合作多年的某三甲医院密切关注到市场信号，为避免出现患者支付的押金无法及时退还的情况，医院立即与该行工作人员取得联系，寻求解决方案。兴业银行上海分行十分重视客户和广大市民的就医需求，考虑到特殊时期，医院承担着抗击疫情主力军的重任，每日住院押金交易量居高不下，确保退款资金及时返还至病患个人账户，是疫情期间做好基础性金融服务、为疫情防控贡献金融力量的重要方式之一。
为此，兴业银行上海分行快速对接医院，充分细致了解业务需求，组织部门驻行保障人员、居家办公人员、支行客户经理、医院财务人员等共同商讨对策，迅速研判并启动应急工作机制，通过现场与线上联合办公，开辟“绿色通道”火速为医院办理资金退款程序，切实保障支付结算服务顺畅，为疫情期间医院平稳运行、患者安心就医提供了金融支持。
正值全社会共抗疫情关键时期，兴业银行上海分行将积极践行金融为民的职责与使命，确保市民的正常金融需求得到满足，持续为防疫行业企业、物业、快递、物资保供企业等提供不断档金融服务，保障抗疫期间社会资金安全、高效、稳定运转，为上海打赢疫情防控阻击战贡献力量！
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