随着教育信息化浪潮袭来，人工智能、双一流等国家政策持续加码，图书馆建设已迎来智慧时代。一大批高科技的图书信息管理及教育装备等设施设备的出现，为当前的图书信息管理发展带来新动力。
智能机器人不仅丰富了图书馆的多元化服务，且减轻了馆内人力投入成本，提高工作效率，助力推动图书馆转型升级。海恒智能小海鸥咨询导览机器人是智能图书馆的重要组成部分，能语音指导读者进行所有自助借还、自助续借等操作，并且将咨询导览机器人与盘点机器人相互打通，使两种独立的智能AI设备强强联合，数据共享，可实现设备的最大化利用。从此，咨询导览机器人不仅可以与读者互动，也可以指引读者找书。
导航巡视
智能语音服务，快速查找书籍，导览机器人可根据读者所需查找书籍的名称或分类，显示书籍的简介，存放位置等信息，亦可引导读者至准确的书架区域。服务完毕后，机器人将返回初始工作位置，支持路线设定，按照设置路线实现机器人自动巡航，且能够高度灵敏识别障碍，智能高效避障。
迎宾接待业务咨询娱乐互动
智能化迎宾功能，多种情景互动服务，支持人脸识别，智能检测人脸，主动与读者、图书馆重要贵宾互动交流。包含图书馆介绍、馆区布局、读者指南、新书推荐、Q&A模块等。机器人可与读者进行娱乐互动，如音乐、跳舞、闲聊、新闻、地图等，增添读者在馆内互动的趣味性，吸引青少年读者的广泛关注。
海恒智能成立于2007年，作为智慧图书馆全产业化的领袖和代表，在图书馆领域深耕多年，以自主创新为根本，以物联网技术为核心，自主研发云系统平台，不断创新数字化资源与数据服务，发展至今拥有丰富的图书馆自动化管理经验，为全球2000余家图书馆提供全场景数字化解决方案。
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