针对近期受疫情影响,本市部分菜市场、超市、电商企业与批发市场产生主副食品产销对接不通畅等问题,上海市消保委呼吁消费者对不法商家借疫情哄抬物价行为说“不”,并畅通多条渠道接受市民投诉。
据悉,本市相关部门、各区和保供重点企业已采取措施,推动跨省和市内物流更为畅通,做好相关市场人员管理、车辆安排和场地消杀,制定实施场所轮换、人员轮班等计划,确保全市主副食品供应平稳有序。
但据消费者反映,仍有一些不法商家借疫情之机,哄抬商品价格牟取不当利益。为此,本市市场监管部门及时出台了关于疫情防控期间认定哄抬价格违法行为的指导意见,内容涉及违法行为情形、适用范围、涨幅认定标准等。连日来市场监管部门重拳出击,严查哄抬物价、囤货居奇等价格违法行为。
为保护消费者合法权益,上海市消保委将对涉疫期间哄抬物价行为开展重点社会监督。呼吁广大消费者,通过12315、市消保委官网、微信公众号、官方微博、来信等多种渠道,积极提供不法商家借疫情卖高价的线索。市消保委将第一时间调查核实,通过公开批评、支持消费者索赔、移送相关部门处罚等多措并举严惩不法商家。
此外,市消保委也倡议本市相关经营者和行业组织,维护物价稳定,做好民生保障与供应。上海市消保基金会将积极参与,鼓励企业积极履行社会责任。(记者 金旻矣)