“正常开市就是最好例证” 封控管理下这些金融机构平稳运行
新民晚报| 2022-03-28 17:05:52

昨天晚间,上海宣布启动全市新一轮核酸筛查工作、以黄浦江为界分区实施核酸筛查,浦东新区等地区于3月28日5时—4月1日5时实施严格封控管理4天。

作为上海国际金融中心核心区,位于浦东的陆家嘴金融城集聚了数千家中外金融机构,以及上海证券交易所、上海期货交易所等10余家金融要素市场,金融业增加值占上海全市的半壁江山,在封控管理期间如何确保各项业务正常开展成为外界关注的焦点。

今天,A股市场、期货市场等均正常开始交易,并且平稳运行。为了应对疫情,位于核心枢纽的交易所和金融机构多举措并举,已提前做好充足准备。

核心部门提前进行封闭工作

“正常开市就是最好的例证。”

今天上午,坐落于浦电路上的上海期货交易所(下称“上期所”)的期货、期权品种也正常交易,结算、交割等业务与平日无异。

上海期货交易所相关负责人介绍说,早在3月上旬,由交易、结算、监查、技术保障等核心部门组成的团队就已进行集结封闭,后续根据疫情形势的变化又制订了周密的轮班方案,形成了核心封闭运维+日常驻场办公的紧密配合,确保市场交易的平稳有序运行。

作为上海期货交易所的指定交割仓库,上港物流金属仓储(上海)有限公司(下称“ 上港金属”)也较早便做好了准备。“为确保现场生产的指挥力量不断,现场生产可以平稳、有序地进行,公司自3月21日起开始执行闭环管理,根据作业工种等性质将现场作业人员分为A、B两个班次进行轮班作业,以确保班与班之间不接触、不交叉。” 上港金属相关负责人同时称,依托上港云仓APP 的掌上营业厅功能,提货司机可以远程办理提货手续,减少了营业厅人员聚集,营业厅同时在场人员不超过10名,线上线下确保正常交割。

对于期货公司来说,如果全部人员非现场办公,将会对交易系统运维保障及中台服务响应效率产生一定影响。“为应急响应等级要求,大楼实行了48小时封闭管理。为确保业务不间断,关键岗位被分成AB双组,重点岗位人员提前进驻办公大楼,驻扎并食宿于公司,保障系统稳定运转、客户交易体验如常、投资交易正常开展。”某期货公司负责人表示。

昨天晚间,上海黄金交易所就疫情防控特殊时期相关业务开展做出调整和衔接安排,落实落细支持疫情防控和保障市场稳定运行各项工作召开了一项线上会议。

作为重要金融基础设施之一,上海黄金交易所不仅在同城建有多个备用控制中心,也在异地建设了灾备中心,确保各类业务哪怕在极端环境下也能有序开展。

“新一轮管控安排将对上金所位于浦东地区交割仓库的实物供给带来短暂影响。为应对此突发情况,我所立即对3月28日上海的部分黄金运输计划作出了相应调整,协调运输力量,加大了从长沙、昆明等重点交割库调往深圳等地的运力,进一步保障重点地区的会员单位黄金交割出库。”上金所相关负责人说。

此外,针对各业务相关岗位,上金所紧急调派工作人员连夜值守交易所,保证安全在岗,设置一岗多人备份等机制,确保人员机动灵活。针对关键业务岗位,制定“最小化运维和支持人员名单”应急班组,班组人员7*24小时轮岗常驻上金所,确保疫情期间金融服务的正常运作。

早已经预备着随时以办公室为“家”

自3月以来,在上海疫情防控形式不断升级的情况下,上海的基金公司也开启了应急预案。最小化现场办公,AB轮岗、7*24轮流值班……已经是过去一段时间上海基金从业人员的常态。与以往不同的是,此次浦东浦西轮流管控,部分员工一旦进入公司就意味着至少要进行8天封闭生活。但是为了基金行业的平稳运行,在昨夜很多金融工作者成为了逆行者。

中信保诚基金固定收益部副总监席行懿上周一直驻守在公司,周末才回家。得知上海采取新的疫情防控措施,她简单收拾了几件替换衣服,把两个孩子交给丈夫和老人照顾,27日晚上又返回了位于陆家嘴国金大厦的办公室。

“核心岗位必须始终有人驻守,我们中信保诚基金在此之前就已经采取了‘3+1’运行模式。‘3’是指开辟三处办公场所,除了上海本部办公场所外,临时开辟两处新办公场所,以降低本部办公场所被封、无法运营的风险。‘1’是指租用办公场所附近的临时住所,通过安排部分员工入住,以降低员工所住小区被封、居家办公无法合规工作的风险。同时,为避免各处办公场所相继被封、无法进入工作的极端情况,公司还实施了投资、交易、IT、运营人员24小时值班制度。此外,公司副总、首席信息官带队连续驻扎公司,每天都有30多名必要岗位员工在公司维护投资交易运维等。”中信保诚基金相关负责人告诉记者,其实从3月7号那周开始,自己的同事们就已经将行李箱放在办公室了,预备着随时以办公室为“家”。“疫情绝不能影响客户服务质量和体验,也绝不能影响运营和风控效率。“

为全力保障上海地区各项银行业务的连续性,沪上银行业也迎难而上,不少银行员工毅然选择坚守工作岗位,确保相关服务不中断,为本市银行业务平稳有序运行提供有力支撑。

根据全市最新疫情防控措施要求,浦发银行迅速排摸辖内浦东区域营业网点业务处理需求,及时安排员工进驻相关网点,保证未来4天的业务处理不中断。同时,为配合疫情防控工作,对于浦西网点以“最小化”原则安排营业及人员排班,确保必要金融服务持续稳定供给。对于各类中后台操作,浦发银行第一时间采取最新应急预案。包括安排印章专管人员与备用场地无缝衔接,确保用印工作无延迟、无中断、无纰漏。安保人员与库管人员留守保障现金库房,保障营业网点现金稳定供应。为加强核心机房的运维,该行科技工作人员主动进驻被封控区域对网络、前台、系统、办公等各方面提供现场技术支持。

云服务 金融要素市场在线上依旧活力澎湃

在云端,上海金融要素市场也依旧活力澎湃。

上海联交所本部及下属在沪各交易机构全力保障各项交易业务有序有效开展,为国资国企、中小微企业提供优质服务,全力支持企业抗疫,彰显了特殊时期特别担当。

挂牌、尽调、举牌、竞价、签约、结算、出凭证……上海联交所上海交易总部,一切业务如常推进,就和疫情发生前一样。所不同的是,这些都是在上海联交所云端平台“沪联天下”实现的。运用数字化、云服务、区块链技术,上海联交所新一代交易系统“沪联天下”实现了线上交易一体化云服务,充分利用信息化、数字化手段服务市场主体、保障业务开展。

疫情防控期间,上海市公共资源交易投标人可以不到交易现场,通过登录公共资源“一网交易”门户或公共资源APP,远程完成线上投标和开标,实现了市场主体交易过程零次跑,为市场主体办事提供便捷。上海股权托管交易中心以“零接触”线上金融服务产品助企纾困,助力满足企业客户和其他各市场参与主体的金融需求。为降低疫情对全国碳市场运营和上海交易市场工作的影响,上海环交所迅速响应,第一时间安排部署疫情防控期间轮岗值班和居家办公相结合的工作方案,确保全国和上海交易业务的正常稳定开展。

新民晚报记者 杨硕 叶薇

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