“每天醒来,门口的垃圾换成了昨天买的物资,真的很给力。”在曹杨新村街道芙蓉园小区居民群里,有居民发消息感慨。
连日来,小区志愿者们奋战在核酸检测秩序维护、为老爱心送餐、楼栋配药联络、团购分拣配送等各个岗位上,每一次贴心服务,都蕴藏着动人的温情,来自金融系统的90后党员志愿者邹文戈就是其中一员。
邹文戈其实已经不是第一次奋勇投身抗疫志愿服务前线。2020年新冠疫情暴发初期,邹文戈就曾主动报名投身社区一线志愿服务,面对2022年的这波疫情,邹文戈再度挺身而出,主动向金杨园居委会报名,与小区志愿者们并肩作战,推进核酸检测、抗原检测、居民生活保障等工作。“平日里,我小区中活跃的退休党员、楼组长并不少,但是他们年龄普遍偏高,对智能手机的使用也不熟练,防疫期间我们作为年轻在职党员更有必要站出来为一线志愿力量提供‘火线上’的支援。”邹文戈表示。
心手相连全力以赴
争做社区“贴心人”
作为志愿者,邹文戈身兼多职,既是核酸检测时的秩序维护员,又是服务居民“最后100米”的物资“搬运工”,也是为楼宇里老人统计配药信息的“贴心帮手”。当居民家中物资告急时,他主动利用单位信息渠道联系蔬菜供应源头为社区组织团购,同时组织志愿者团队为楼栋居民分发物资,连续多日为社区物资供应保障贡献力量。他笑称,此前对小区门牌号的分布还不太清晰,经过这一轮志愿者工作,已是对小区的一草一木“门儿清”。
“两年前作为社区防疫志愿者,我当时的工作主要侧重在防疫知识的宣传,今年再度担任志愿者,我感受到居民的防疫意识有所提高,志愿服务更侧重于生活保障方面,志愿者们的主动性也更强。”邹文戈表示,居民们普遍很自觉,有物资要传递、有快递要拿取会和志愿者说,志愿者团队则分工明确。大家相互配合,都能尽量做到核酸检测排队保持两米间距、封闭式管理期间“足不出户”、拿取物资“无接触”等各项防疫要求,保障各项工作推进井井有条。
作为一名90后志愿者,面对忙碌在志愿者岗位上超过10小时的“超长待机”,邹文戈选择牺牲一些休息时间来平衡居家办公服务与志愿服务。“其实每一位志愿者都做了很大的付出。”邹文戈表示,在志愿者团队中,有的志愿者已经回家休息了,晚上10点群里有居民反映急需的药物送到了,志愿者二话不说换上防护装备动身去为居民取药。有的志愿者每天要花费大量时间帮助居民统计团购生活必需品,仍不忘叮嘱大家再确认一遍小区老人的需求。每一份热忱都给志愿者团队中的彼此增添了更多动力与信心。
与社区共同战疫
特殊时期倍添“邻里情”
通过这些天的志愿服务,以及与居民的线上交流,邹文戈也感受到邻里之间彼此的心靠得更加贴近。每当完成志愿服务轮班后回到家中,时不时会有暖心的邻居送来一些关心,消毒物品、解暑饮料、清凉水果……虽然自己家里物资还算够用,但在邹文戈眼里那不仅仅是普通的物件,而是一份份特别温暖的关心。哪怕都戴着口罩,但已经不再陌生,那种亲切感让大家报以会心的微笑,特别是一声声“谢谢你”“辛苦了”,就像初春的暖阳,让人倍感温暖。
“我遇见了温暖,我也一定会传递这份温暖。”邹文戈说,“能在当下贡献自己的力量,是一名青年志愿者应尽的职责和义务。”他相信,虽然在社区的抗疫志愿服务中,大家每天所做的都是些细微琐碎的小事,但这些点点滴滴终究能够汇集成河、聚沙成塔,取得最终抗疫的胜利。
熊迎