在生活中，有不少老年人是中国银行的老用户了，很多年前就办理了中国银行的存折，发现别人都在用银行卡在查询，存折根本无法在自助取款机上查询。小编就和大家来分享一下中国银行存折余额查询的办法。
一是有折无卡，如何进行中国银行存折余额查询
生活中有不少中国银行的老客户，还是用以前的中国银行存折，而没有办理银行卡。这种情况下，由于存折只是一个存款账本，所以它不具备银行卡的电子职能，比如存折不能像银行卡一样，在自助取款机上查询余额，也不能开通网上银行，更无法在网上查询余额了。这种情况下，要想进行中国银行存折余额查询，只有两种方法：一是持银行存折去中国银行营厅让工作人员帮您查询;二是拨打中国银行客服95566，让客服人员帮您查询存折余额。
二是有折有卡，如何进行中国银行存折余额查询
中国银行近年来新办理的个人开户业务，都是办理中国银行银行卡，而对于一些当初办理存折的老客户，中国银行实行折卡合一的办法，为客户重新办理银行卡，存折和银行共用一个账户。对于这种有折有卡的客户，如何进行中国银行存折余额查询呢？除了到柜台查询和打电话查询外，还可以在ATM机上查询、在网银上查询和在手机银行上查询。
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