“谢谢你的帮忙！”刚刚过完新年，长宁区江苏路街道东浜小区近90岁的独居老人黄阿婆便迫不及待地来到物业管理处，点名要找新华物业管理员徐庆。
事情还要从过年前两天说起……一天早上8时，家住东浜小区的独居老人黄阿婆，像往常一样去小区外的街面上买早餐，却发现家门口的包子店、馄饨铺、小面馆等商铺全都关门回家过年了。
(资料图)
没买到早餐的老人便在菜场买了些食材准备回家自己做饭，可没想到家里的燃气灶也“罢工”了，怎么都打不着火。着急的她赶紧来到了小区物业管理处，请人上门维修。
当时正值年关，居民的维修量激增，工作人员特别繁忙。当得知工作人员都已外出维修时，黄阿婆有些不知所措。“走！我陪您去看看。”这时，小区的物业管理员徐庆自告奋勇帮阿婆上门维修。
看到老人厨房间的灶台后，徐庆还是颇感到吃惊。“灶台周围遍布着陈年油垢，灶具型号比较老式，上面锈迹斑斑，应该是长年累月没有开过火了。”徐庆告诉记者，由于黄阿婆家厨房间的装修时间较久，设备都已经老化。
经过检查，他发现燃气灶缺少零件打不着火，连接燃气灶的管子也已老化发硬，“燃气灶不仅不能使用，就连管道也存在较大的安全隐患。”
他立即建议老人更换燃气灶，但黄阿婆却左右为难起来，“马上就要过年了，我该上哪儿去买灶具啊？”看着不知如何是好的老人，徐庆立即安抚道，“阿婆，别着急，网上可以买。今天下单，明天就能送到。”他随即掏出手机，打开了网购页面，快速搜索起来。
“阿婆，你看！这几款燃气灶价格便宜，质量也不错，最关键是使用起来简单方便，而且还有熄火保护装置，安全系数也高。”徐庆将手机递到黄阿婆面前，耐心地逐一介绍。
很快，黄阿婆便选好了一款燃气灶，接着徐庆又挑选了一根燃气管后，便迅速下了订单。
次日上午，当燃气灶和管道全部到货后，徐庆抱起灶具来到黄阿婆家里，三下五除二就安装好了。
经过调试，新灶具使用一切正常，徐庆便手把手教老人操作起来。“一打火就着，老方便的嘛。”看着新灶具，黄阿婆乐得合不拢嘴，激动地说道：“还好有你们在，不然过年期间我吃饭都会有问题，真是太感谢了！”
“阿婆，您别客气，都是顺手的事情。有问题随时来找我们就好！”面对激动的老人，徐庆憨厚地笑了笑，接着便帮黄阿婆把厨房间打扫干净，并带着更换下来的旧灶具离开了。
李博
Copyright @ 1999-2020 m.shbiz.com.cn All Rights Reserved
上海商网 版权所有京ICP备12018864号-30 联系我们:291 32 36@qq.com
