小宝贝的奶粉尿布,老宝贝的纸尿裤……封控期间,成了特殊群体亟须解决的问题。闵行区江川路街道辖区9万户约23万人口,社区里的母婴用品需求量较大,由街道营商办工作人员为主要成员的“爱婴护老小分队”因此应运而生。
江川街道营商办介绍,成立之初大家都没有采购经验,也是摸着石头过河,在居委保供群里收集好居民需求以后,驱车远赴松江、徐汇等闭门营业商超和母婴店购买。婴儿奶粉是特殊食品,每个孩子对应着不同的品牌不同的阶段,都需要仔细核对,打包回来再分发。往往清晨出门,黄昏时刻返程。
随着需求量的增加,大家发现远水解不了近渴,为了提高采购效率和安全,在辖区内联系不到母婴用品货源后,“爱婴护老小分队”想方设法联系到了邻近颛桥和马桥区域的母婴店,通过线上或者脱机下单、当场提货方式采买、回来再分发的方式,实现了48小时“需求收集—下单采买—分装打包—配送小区”。
除了关心母婴的特殊需求,小分队还为有需求的老年人采购成人裤、隔尿垫等特需用品。除此之外,小分队向社区、居委实时分享电商网络平台的应急特需专用通道,以便居民自行线上采购,实现保基本和个性化保供方案。
黄金是“爱婴护老小分队”中的一名重要成员。不知不觉,她代跑腿走过松江、徐汇以及闵行颛桥、马桥和江川的大部分地方,不知不觉,她作为志愿者“大白”、作为保供员已经一个多月。
“大家常常忙到凌晨三四点,脑力、体力、财力都经受着重重考验。”黄金说,“如何科学地统计保供微信群里的不同需求,如何联系供货商问询性价比,如何有效地规划采买线路,如何提高分发速度……这些都是实实在在的问题,而且环环相扣。”此外,大批量的现货如何搬回去,一车车的特需品装了卸、卸了分,这考验的是小分队的体力。营商办的何川也是小分队的成员,作为为数不多的“壮丁”,他负责扛奶粉、尿不湿、拉拉裤,成为不可或缺的主力。
由于是代跑腿,小分队只能先垫付,居民收到货之后再转账。黄金微信钱包内总支出金额已超5万元,这还没算上支付宝的账单呢。
自4月1日以来,小分队的队员日均要走2万步,已经帮居民解决了100多件诉求。
通讯员 江川 新民晚报记者 鲁哲