4月10日，上海真爱梦想公益基金会发文致谢，感谢一名在3个小时内给缺粮的百岁老人送去大米的志愿者。当天下午1时许，基金会接到一条紧急求助：一位家住徐汇区的105岁老奶奶家里没大米了！消息来自老人的女儿，同样也是七十岁的老人了，两位老人不会上网抢菜和小区团购，面临生活窘境。

基金会通过阿里公益，找到了一名住在老人附近6公里的阿里员工志愿者，大家决定不用想办法找外卖小哥了，志愿者自己骑上电动车，从自己家里带上20斤米，直接送上门去。

这位志愿者和所在小区的居委会进行了沟通，核查核酸检测为阴性，且求助信息是真实的，居委会工作人员同意志愿者外出2小时，为老人送物资。志愿者扛上20斤大米、“卷”走了家里全部的水果，骑上了心爱的“小毛驴”，很快就把米和水果送到了百岁老人家里。随后，老人所在小区的居委会也给小区老人发放了点心、牛奶等物资。

其实，在上海，像这样的阿里员工志愿者还有很多。据饿了么行政部员工贺小龙介绍，饿了么在发起全能超市社区团购项目时，4月1日发起了针对在沪阿里员工的志愿者征召，到4月11日，报名在各个社区分发物资的阿里员工志愿者，达到了736人。

贺小龙成了这个临时组织的负责人。他的工作除了给大家安排工作内容，最重要的是做好志愿者防疫后勤保障，采买足够的N95口罩、一次性手套、消毒洗手液、防护服、护目镜，送到每个志愿者手中。4月5至10日这6天里，他发放各类防疫物资累计5000多份。

阿里巴巴的社会责任部门也快速响应。该部门员工公益的负责人刘亚辉介绍道，为保障员工志愿者的安全，阿里社会公益部上线了在沪抗疫员工志愿者守护计划，为上海疫情期间所有的员工志愿者提供专项抗疫保险。员工志愿者还可以报销志愿服务中购买的防疫物资、手机费等。

云弈是另一位身在上海的阿里志愿者。作为一名家住上海浦东的程序员，平日里他在阿里云负责前端开发，这几天他在工作之余也做起了小区团长，帮助邻居们买菜。

早晨9时，他会在群里分享今日团购信息，并解答大家的疑问，同时还会每隔一段时间重新分享接龙信息，防止有人错过；晚上5时，他会确认团购是否成功；晚上七八点，昨天的团购到货了，他会接引司机，帮忙搬运货物到小区内，并负责清点、分拣、贴标签、分批叫住户下来自取、核对登记，最后几个没取走的按门牌号送上去；最后，他会在群里预告一下明日商品。

4月1日，第一批团购蔬菜顺利到货，不仅有芦笋、红薯、黄瓜、鸡毛菜等，还有牛奶等，物资比较丰富。“第一次发起团购的时候，可能大家还有顾虑，当天只有32单。”云弈提到，第一次团购成功后，大家的信任度一下上来了，现在下单量已经破70单，“能够为大家解决一些燃眉之急还是非常开心的。”

新民晚报记者 金志刚