1月7日，“魅力碌曲 ”公众号公布碌曲县委书记、县长的手机号，着力解决广大群众的操心事、烦心事、揪心事，希望畅通倾听民声民意渠道，提高群众的获得感和幸福感。

奔流新闻记者注意到，甘肃省甘南藏族自治州碌曲县官方公众号“魅力碌曲 ”在1月7日发布公告，县委、县政府决定设立“书记县长接诉即办热线”服务平台，畅通倾听民声民意渠道，打通服务群众“最后一公里”，全力构筑起党委政府和群众之间的“连心桥”。

▲碌曲县官方公众号“魅力碌曲 ”截图

(资料图片仅供参考)

公告中分别公布了县委书记服务热线和政府县长服务热线，有手机号，也有固定电话。碌曲县一位政府工作人员向奔流新闻记者确认，公告中公布的两部手机确实是碌曲县委书记扎西才让、县长吴煜长期使用的手机号码。

1月9日下午3时许，奔流记者先后拨打了公布的两部手机号，但无人接听。电话挂断后，记者收到了“正在开会，稍后联系”的短信。

下午5时，公告中公布的县长手机号码给记者打来了电话。“你好，前面开会没接电话。”电话中，对方明确自己就是碌曲县县长吴煜。“会刚刚结束，前面的未接电话现在一个一个回复。”

吴煜说，公布自己手机号码的初衷就是为了方便群众办事。“可能有些群众想了解一下政策，或者工作生活中有一些困难和问题。群众可以直接给我打电话咨询，这样就避免了一些中间环节，拉近了政府和群众的距离。”同时，也可以促进基层干部的工作作风，“群众给我们打电话，证明基层干部的工作可能没做到位。”

公布手机号码对工作和生活有影响吗？吴煜介绍说，碌曲人口少，社会矛盾小，所以不担心骚扰电话。手机号码公布两天来，他和县委书记共接到了5个电话，有涉及经济纠纷的，有反映基层干部工作作风的。“我们立即进行了转办，经济纠纷已经在今天上午解决了。”

“最好是在工作时间通过短信反映问题。”吴煜告诉奔流新闻记者，由于平时工作忙，有时候不方便接听电话，所以建议群众发短信。“对于每一条短信内容，我们都会及时转办。”

“县委、政府的门是敞开的，群众办事的渠道是畅通的，这次再把电话公布出去，是为了让群众办事更加方便。”碌曲县委书记扎西才让告诉奔流新闻记者，“就是想着打通服务群众的渠道，为全县的干部作个表率。”

碌曲县地处甘肃、青海、四川三省交界，青藏高原东部，拥有则岔石林、尕海湖、郎木寺等一大批旅游景点。近年来，碌曲县委、县政府加大对群众的服务力度，让群众有了实实在在的幸福感和获得感。

“碌曲把政府大院的围墙拆了，院里的车位我们都可以停车，还免费。”碌曲县居民卓玛吉谈及政府为民办实事的举措，跷起了大拇指。去年，碌曲县直各部门纷纷拆除围墙，陆续向社会开放车位，解决了游客和居民的停车问题。“从去年的拆围墙，到今年的公布县领导电话，通过每一件事，我们看到了县委县政府全心全意为人民服务的初心。”

文丨奔流新闻记者 张鹏翔

（奔流新闻）