特殊时期,居民居家维修需求增加,虹口区房屋急修中心的工作人员成为“疫”勇军,带头冲锋陷阵,及时高效解决居民们的急事、难事,让居民们安心居家。
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(资料图)
连日来
他们持续坚守应急维修抢险一线
为民解忧纾困
“喂?是急修中心吗?我院卫生间马桶堵了,可以帮帮我吗?”近日,急修中心接到来自密云路 623 号虹口区社会福利院张院长的一通求助电话,福利院的卫生间马桶堵塞,严重影响老人们的生活。他们的维修工都中招了,身体还未康复,无法进行维修,只能求助虹口区房屋急修中心,看看能否委派师傅帮忙疏通。急修中心赖师傅接到报修后,在做好个人防护措施后,第一时间赶到现场。
赖师傅仔细观察后,用疏通机对下水道进行了疏通,并找到外面的窨井也进行了疏通,保证短时间内不会再出现堵塞的问题。在解决了问题后,张院长表示万分感谢。
还有一次,急修中心接到一户居民的紧急求助。该户居民家中卫生间面盆龙头漏水,总阀门关不住,严重影响生活,该小区无物业管理,居民不知道该怎么办,只能联系虹口应急维修中心寻求帮助。
急修中心曹荣华师傅接到报修,第一时间赶到现场,因为居民家是封闭式的面盆,龙头更换比较困难。曹荣华师傅利用自己以往的经验,克服了种种困难,帮居民更换漏水的龙头,为无人管理小区做好物业维修托底保障服务。
对于急修中心的维修工而言,特殊时期,进入居民家中抢修是常事,抢修人员在做好自身防护的同时,更加注重抢修速度和服务态度。急修中心表示,将始终把居民需求放在首位,全力以赴保障居民安全生活。