家住龙泉路云岭天骄小区的刘先生向都市时报报料称，他所住的单元楼电梯运行时，会发出很大声响，晚上睡觉常常被吵醒，向物业反映过多次但始终没解决，这也成了困扰他两年的问题。
记者体验
电梯停下时会有“咚”的一声
在刘先生的带领下，记者乘坐了云岭天骄小区D栋4单元的电梯，开关门时声音很大，运行中也有明显的“嗡嗡”声。当电梯停下时，会发出“咚”的一声。进入刘先生家中，在仅和电梯一墙之隔的卧室里，能清晰地听到电梯运行时发出的声音。
刘先生介绍，他2014年入住该小区。2016年开始，电梯运行的声响就很大。随后4年，他在国外。2020年回国后，他发现电梯运行发出的噪声越来越大，他和家人睡觉时经常被吵醒。
“这两年来我向物业反映过多次，虽然他们会派人维修，但问题一直没有解决。去年3月，我找了一家有资质的检测公司做了检测。结果显示，主卧和次卧白天最大分贝分别是50.7和47.4，夜间最大分贝分别是50.4和48.4。”刘先生表示，根据GB22337-2008《社会生活环境噪声排放标准》，2类功能区A类房间的标准限值昼间和夜间分别为45和35分贝，电梯的噪声已经远远超出了规定。
业主反映
晚上经常被电梯运行声吵醒
随后，记者跟随刘先生乘坐2单元、3单元的电梯，情况和4单元一样，电梯上下时会发出“嗡嗡”声，停的时候也会有“咚”的一声。住在2单元电梯对面的罗女士称，她和丈夫晚上经常被电梯运行声吵醒。罗女士称，他们在小区居住了10多年，电梯的声响一直都存在，最吵的时候是早上六七点，那时电梯的使用频率高。
“你听，现在是中午，电梯停的时候声音都很清晰，夜里声音更大。”罗女士说，此前在填写小区调查问卷时，她也曾反映过，但情况一直没有改变。
家住1单元的张先生去年入住小区，虽然他家没有紧邻电梯，但也受到了噪声困扰。“太吵了，只要电梯运行，声音都非常大，希望物业可以对电梯做降噪处理。”
针对业主们反映的问题，小区物业中心一名工作人员表示，他们也曾找了电梯公司来看，而且电梯按时年检、定期维护，所有检查都是合格的。
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