宝山区大场镇这个老旧小区运行网格管理，接力服务好特殊群体

新民晚报| 2022-12-27 19:55:59

(资料图片)

随着新一波疫情的到来，感染人数日益快速攀升，如何为社区特殊群体筑牢安全屏障，托起生命之舟。宝山区大场镇这个老旧小区运行网格管理，接力服务好特殊群体，凝心聚力，守护温暖。

大场镇乾溪四居是一个上世纪90年代老旧小区，60岁以上老人有1885人，孤寡老人16人，独居老人76人，纯老家庭439人，面对这样的一个老年群体基数大的社区乾溪新村第四居民用好资源，竭尽全力为小区的老人及特殊群体保驾护航。

链接资源，提供接力服务

12月15日，居民区党总支书记王娅萍在晚上收到单管核酸阳的名单后发现血透病人殷阿姨在名单内，打立刻打电话询问阿姨的身体情况，并嘱咐阿姨做好居民隔离措施。这时阿姨提出第二天需要去医院做血透，家中没有车怎么办？王娅萍连夜联系社区办疫情防控专班上报老人情况，希望能够为老人解决出行问题。社区办疫情防控专班又第一时间对接镇防控办，为老人安排车辆。随后居委会又开始排摸小区里其他的4名血透病人，发现有3名也已经开始感染，其中2人家中没有私家车，去医院都需要乘坐公共交通工具。居委会又再次对接社区防控专班帮他们联系车辆，护送特殊群体居民顺利就医。

加大宣传，邻里守望互助

居委会定期及时在网格群、楼组长群和志愿者群里推送疫情防护相关的知识，减轻大家的恐慌感和感染后的应对措施，呼吁楼组居民之间守望相助。小区里有位重病老人感染新冠后高烧，家中却没有退烧药于是向居委寻求帮助，书记第一时间将自己的药给她后还是不够于是向微网格群里的党员们寻求帮助，很快就有人回应，为老人提供了布洛芬。也有居民“中奖”后，主动跟楼组长报备，楼组长第一时间做好情绪安抚和居家建议，居民群里大家相互关心，分享经验。

在线问诊，微网格显力量

大上海保卫战期间，乾溪四居运行网格管理，当时上海先锋中报道的在职党员基本都在微网格群内参与了封控期间的志愿者工作，如今这个群再次发挥作用。一天微网格群里突然有人提问：“黄医生，我今天阳了第5天了，从第二天开始烧的，今天发烧第4天，这种需要去医院吗？”微网格群里难道有医生？原来微网格群里的黄剑是住在小区里祁连卫生中心的一名医生，因为近期去医院不方便，居民们都直接在群里向黄医生寻求就医指导，黄医生也耐心为居民分析情况提出建议，再次发挥在职党员的专业优势，为特殊时期的居民提供精准的服务。

新民晚报记者郭剑烽