25岁的“小黄豆”姑娘，从小在虹口区东体育会路附近长大。她说，最近一个月，大概是这20多年至今她在小区里“名气”最大的时候，因为，她成了欧阳街道模范新村居委一名抗疫志愿者，而且有一项专属任务——照顾119弄500余户人家中被确诊为阳性的高龄爷爷奶奶。在对新冠病人进行转运隔离的过程中，街道考虑到老人的身体状况，允许他们在签署“隔离承诺书”后，在家中隔离康复。

“小黄豆”是姑娘的微信名，于是，老人和家属习惯了叫她“小黄”，也有不少人以为，她就是居委会工作人员。事实上，她的真名叫鲁珏，是黄浦区思南路幼儿园的一名卫生保健老师。

疫情暴发之初，她就主动到居委会报名担任了志愿者。虽然是“老土地”，但是直到4月1日第一次参加核酸检测志愿服务时，她才发现，社区中老人的比例超过她的想象。很多老人不会使用手机截屏，她就从家里拿来了打印神器“喵喵机”，帮老人们提前做好准备。这一忙，就从一大早一直忙到了中午12点半。

让“小黄豆”更意外的是，当又一次核酸检测的任务下达时，坏消息传来——居委会工作人员全部中招。她和另几名志愿者，要挑起居委会工作大梁。有阳性病例的封控楼中，有不少是高龄甚至是独居老人，生活起居都成了问题。“我年轻，抵抗力好，我去！”鲁珏说，几乎都没有多考虑，她就主动接下了任务。

组织楼道消杀、为老人送快递、协助医生上门测核酸、帮老人统计配药……活泼的“小黄豆”就这样，蹦到了老人们身边。

87岁的水老伯虽然前两天测出过阴性，但昨天又复阳了，鲁珏还担心老伯情绪会受到影响，没想到，老伯自己从网上找了专业文章，把“复阳”的道理解释给“小黄豆”和邻居们听。

而就在刚被确诊为阳性时，水老伯的状态着实令人担心——他独居在一幢老洋房里，第一次上门时，“小黄豆”把门快敲得震天响，老伯始终不开门，倒是传来邻居的抱怨，“他耳朵听不见的！还有，他阳了，什么时候可以把他转走？” “小黄豆”好不容易上楼后才发现，水老伯患有严重的支气管炎，前不久刚做完一次手术，正在家静养。而且老伯耳背严重，只能通过文字沟通。

“您好，您现在身体如何?给您这个家庭医生电话，能否告知是否发热，现在身体如何?“

“没有发热，常咳，有时还咳出痰。”

“伯伯您注意休息，（咳嗽）也有可能是因为您有老慢支引起来的。隔壁阿姨帮了很多忙了，她那么多时间也呆在家里，心里可能是会有点闷着难受的，不管说什么，您别往心里去，大家都希望您快点好起来。”

“伯伯，这些时间也辛苦你一直在家里，如果你有什么需求，我能帮上的，我尽量……物流实在太紧缺，都要晚上12点抢的，我抢了几次没抢到。希望你早点好起来哦!”

“小黄豆”和水老伯的交流和信任，在一条条短信中，渐渐建立起来。原本只会发短信的水老伯，也开始玩起了微信，会搜一些漂亮的风景照，宽慰自己，也让“小黄豆”和志愿者伙伴们，获得片刻休憩。

街道的工作人员也都知道，“这个小姑娘，很厉害！”因为总见她勤快地跑来跑去，一会儿帮这个老人登记药品，一会儿帮那个老人申请物资，而且“盯着”来，事情办妥才走。

担心？不是没有过。“小黄豆”说，起初，家里人也有顾虑，和阳性病例接触，会不会顺便把把病毒也带回家？更何况，同住的外公外婆也已经90高龄，经不起半点折腾。但是，“小黄豆”总觉得，正因如此，她对别家的爷爷奶奶，也更多了一份小辈的牵挂。为确保万无一失，每次工作回家前，除了做好消毒，她会细心把外套全部用塑料袋包好，再抱去阳台通风处晾晒。“小黄豆”说，可能因为自己是幼儿园老师，所以深谙和老人沟通的秘诀——就和平日里对待小孩子一样，“哄”着来、多份心就好了。一次，有名老伯总是不顾隔离规定，吃完午饭总会开门出来大声嚷嚷“谁来帮我”，但又不说原因。邻居们觉得，老人可能“脑子不清楚”，“小黄豆”总觉得哪里不对劲，于是，找老人多聊了两句，谜团解开——老人长期闷在家里，排便不畅，又不好意思说。“小黄豆”从家里拿来开塞露，问题迎刃而解。

新民晚报记者 陆梓华