疫情期间,顺丰上千名快递员就地转为志愿者,他们纷纷踏上抗疫的战场,以各种方式为抗疫、保供做出自己的贡献。一直服务的客户、被帮助过的市民,也向顺丰发去了一封封感谢信。
4月8日,身为顺丰的分部经理兼片长的张大春在微信朋友圈看到一则求助信息:一位独居老人身患肿瘤,每月至少4次至医院就诊,已多方求助无果。看到求助信息后,张大春毫不犹豫地答应提供帮助。突破重重困难,4月11日,张大春开车护送老人到医院,完成病理检查后又将老人送回住处。“感谢你在疫情封控期间,突破重重阻碍,把我送到医院。在这种非常规情况下,无疑是在挽救了我的生命。”老人表示。
顺丰小哥杨焕键在顺丰公司已工作9年,服务某家客户公司也已6年了,平时对待客户都很真诚,服务很周全。当得知这家客户公司宿舍楼内400人物资短缺,杨焕键立即行动,多方打探,最终采买到了物资,装满整整一辆依维柯车子,采买到的物资有蔬菜、大米、猪肉、鸡蛋等,并免费送到客户员工的手中。他的善举获得了客户员工的一致好评,纷纷通过朋友圈向杨焕键表示感谢。
4月5日,顺丰康定新丰营业点的快递员张其成,配合政府防疫居家隔离,但其服务过的小区客户总有采买物资的需求,且部分老年人不会用手机,团购又需20份起配送。此时,张其成通过多方打探,从朋友处获得购货渠道及配送资源,并迅速组建社区微信群,做起了社区购买物资志愿服务,一份起送,为附近居民提供便利。刚开始群内200人,目前已达到470人,已配送6000多份物资。为找到经济实惠的货源,张其成购货后由包配送调整为到仓库自提,把生活物资的价格降下来,每份生活物资按照购买到的价格报价,让利给社区居民。
新民晚报记者 金志刚