原标题:陌生人进进出出,闭门器一个月换6次
快递站进宅 能否“处得来”?
生活中,人们已经越来越依赖线上购物,许多人每天都在忙着接收各种快递,快递投送站也随之多了起来。
近日,有读者反映,她家对门开了一家快递驿站,给生活带来了很多困扰。记者对此进行了采访。
居民家墙体返水
徐女士家住高新区御书苑3号楼2单元。
徐女士告诉记者,她于2019年在该小区买了房,当时没有装修入住。2020年冬天,她和家人来看房子时,发现与楼道相邻的那面墙有渗水的情况。
徐女士立即向物业和开发商反映,对方前来检查后表示,可能是这面墙的一个配电盒与室外的配电盒相通让寒气“跑”进屋里导致的,工作人员当时将室外的配电盒用发泡剂塞满了。
隔年开春,徐女士开始装修,在这面墙所在的卧室做了一个榻榻米存放一些衣物。可令她没想到的是,等到了冬季,她家再次出现了墙面返水的情况。
据徐女士讲,前段时间,她发现放在榻榻米下面的衣服都是湿的,其中还有几件贵重的衣服。无奈的徐女士再次找到了物业。这次,双方在仔细研究后认为,可能是对门的快递站惹的祸。
快递站开进民宅
据了解,徐女士刚搬来的时候,她家对门开了一家小超市,随后不久,超市里又开了一家快递驿站。自此,这个单元每天进出的人络绎不绝,单元门更是很少有关着的时候。
徐女士告诉记者,每天只要在家,不是听到单元门关闭的巨大响声,就是人来人往的嘈杂声。有时一出门就看到门口堆着许多快递。有邻居因被打扰报了警,但也没有解决此事。
不仅如此,最让徐女士头疼的是,为了方便取件的居民进出,单元门总是被人拿东西卡住,长期处于开放状态,夏天满楼道都是蚊蝇,冬天楼道里更是寒冷刺骨。
徐女士认为,正是由于总开着门,楼道温度过低,使得她家的墙体出现了返水的情况。
据徐女士讲,一些邻居认为不安全,便会顺手关门,可没一会儿门又开了,后来,门锁也不好使了。即便找物业修好了,用不了几天又坏了。
为此,徐女士也多次找到对门的经营者,但此事一直未能沟通好。
徐女士表示,快递驿站应该设在楼下的商服里或其他不影响居民生活的场所,现在对门的快递驿站已严重影响了她和邻居的正常生活。
希望两不相扰
3月5日,记者采访了负责该小区物业管理的顺丰物业。
物业经理蒋先生表示,物业对3号楼开了一家快递驿站的事是知情的,他们对此也是深感头疼。最初,曾出现过在楼道内乱堆快递的现象,居民进出不便,他们曾多次到现场劝说,才终于解决了这一问题。
可随后,又出现了单元门总是敞开、频繁开关的情况。为此,物业曾多次更改该单元门的密码,但都无济于事,门锁也频繁地坏。同时,由于单元门总卡着,加上频繁开关,导致闭门器经常损坏,这也使得关门时缺少缓冲,会发出巨大的响声,给居民生活带来了很大的影响。
蒋经理告诉记者,其他单元的闭门器通常一年更换一次,而这个单元的一个月就换了6次。在此期间,物业也曾找过经营者,但对方有经营许可,他们也无能为力。
对于徐女士家的情况,他们会与开发商继续研究,看看如何能解决问题。
那么,是否允许快递驿站开在居民楼内呢?
针对此事,记者采访了数字城管,工作人员告诉记者,民改商的问题不在城管的管辖范围之内,他们只对窗改门、堆放杂物或圈占停车位的现象进行监管。
小区居民说,如果允许快递驿站开在居民楼里,那么,经营者应该规范自身的经营行为,尤其是注意快递驿站给其他居民带来的影响,毕竟居民楼是人们生活起居的场所,需要宁静、安全的坏境,最好互不干扰。
大庆日报社全媒体记者 葛超