冬至夜，上海气温降至新低。这一波新冠疫情高峰下，感染人数日益快速攀升。双重压力下，如何为城市的最脆弱群体筑牢安全屏障、托起生命方舟？

斜土路街道老旧小区多、65岁以上老年人多、80岁以上高龄及独居老人等需要特殊关爱老人占比多，街道打出一套精准“组合拳”，逼机制创新，把老百姓俗称的“斜三多”变成协同多方力量攻坚、多手段治理，实现居民百姓人安、物安、心安的 “协三安”。

(资料图)

“应急小药箱”+“联合部队”

化身“发热救治社区前置哨”

社区易感、脆弱人群是重点保护对象，而“失能、孤老、独居、纯老”这四类人群更是脆弱中的脆弱。截至12月21日，仅“独居老人”一项，斜土路街道就有1351位，其中80岁以上的则达到691人。街道牵头、居委落实，完成了对于上述四类人群排摸，实施有针对性的服务和托底。

一种现象引起街道密切关注：出行不便的独居老人急需用药，个别无恙老人因惧怕感染、家中无备药导致精神紧张容易引发其他急疾。“让有特殊情况的居民能及时、科学用上药，让百姓知道药就在身边无需恐慌。这是我们要给到居民的‘定心丸’，为最脆弱人群托底是我们的责任”，斜土路街道相关负责人表示。

街道闻讯而动，向辖区爱心企业筹措购买渠道，紧急购买了解热镇痛药物，按照居民区规模大小、特殊人群人数多少，作为应急备药对居委进行全覆盖配送，以确保“四类”人群中腿脚不便、无法外出就诊的老年居民出现情况后，在微信群里的社区医生的指导下，可以第一时间实现“手中有药、心里不慌”。

与此同时，街道指导组建了由居委干部、楼组长、党员骨干、能人达人、社区爱心人士等汇聚而成的“联合部队”，他们发挥熟悉情况的优势，主动关心邻里左右，进行情况汇总和互通，有条件的还成为社区“配药侠”，为居民进行应急药物的无接触配送。

“微网格”+“驻群医生”

绘就家门口“健康关爱地图”

斜土路街道辖区总人口逾7万人，65岁以上老人超过1.6万名，街道共计5个片区，19个居委。一个由114个微网格组成的辖区治理资源拼图和“病人在哪里，医生就在哪里”的“驻群医生”新机制，正在探索推进中。

如果说优秀的社区医生、党的二十大代表、斜土社区卫生服务中心朱兰医生代表了家庭医生体系的扎实推进，在居民健康守护上实现了横线到边，那么街道居委的精准摸底、持续攻坚、多元力量整合、机制创新，则完成了纵向到底的闭环。

不久前，街道与社区卫生服务中心进行了“家门口的健康守门人”推广行动，在斜土各片区大力推广、复制朱兰家庭医生团队的服务理念和模式，为居民提供分类分层的健康管理服务。

疫情当前，配合摸底情况、及时协同，街道为每个居委组建了“配药协调工作群”，由居委、社区卫生中心进行病情对接、资源调配；为辖区老龄化最严重的日六一、日六二、江南、日二、康巨等5个居委组建以微网格为单位的“健康抗疫沟通群”，群里除了相关条线的工作人员，还邀请家庭医生进驻，宣传科普知识、指导用药安全。

从家庭医生到“驻群医生”，从单一工作“线”到汇聚多元力量织就的一个“面”，从个人创新到机制突破，带来的是效率提升、服务精准、效能辐射。一位居委干部说：“我们挂‘图’作战，挂的是居民百姓的‘健康关爱地图’，除了动足脑筋、全力以赴，没有别的选择。”

“大数据”系统+

“电气安全家庭医生”

为独居老人守护一扇安全门

天干物燥也是冬季安全一大隐患，街道老旧小区、老房子多，基础设施薄弱，大量的独居老人还都普遍使用着老旧电器。随着时间的推移，潜在的不安全因素也在堆积，成为不容忽视的威胁居民生命财产安全的“电老虎”。为了及时预警，房屋安全也需要“治未病”。日前，一项依托高科技的“用电家庭医生”已经在斜土路街道上岗值守。

这个名为“电力脉象仪”的高科技产品，如“悬丝诊脉”一样为居民的老房子、老设施把脉开方。采用大数据监控和精准算法，这个“电医生”为独居老人建立生活轨迹画像，遭遇异常，主动给家属及社区报警，降低老人居家意外风险。同时，对居民楼潜在电气火灾进行点对点事前预警，为用电安全保驾护航。“电医生”还能主动监测并关注独居老人所使用家电的好坏及安全性，为他们排忧解难。

据悉，“电医生”设施走进了江南新村的近100户独居老人家里，24小时不休不眠守护居民的用电安全、房屋安全。冬至当天，一位90多岁的老伯家里用电漏电报警，街道第一时间反馈了异常，居委社工及时联系老人后排除了故障，居委后续会持续高度关注。

“以前总担心线路有问题，总是疑神疑鬼，现在有了这个‘电医生’，我睡觉都踏实了。”江南二村的李阿姨笑着说。

从“斜三多”到“协三安”，发动、协同社区多元力量，倡导互济共治，成为守候一方平安、做好最脆弱人群关爱的重要工作抓手和经验。就像斜土路街道给全体居民的公开家书中所写的那样：

温暖有爱的“斜土好邻居”、挺身而出的“斜土热心人”再次涌现，让应急药品和防疫物资在邻里之间展开了“爱心接力”。

上海之所以是上海，不光只是梧桐树下的浪漫，街角咖啡店的情调，更为这座城市添彩的是隐藏在这些美好岁月背后的市民力量，是每一个你我他愿意挺身而出为邻里做事的担当。

壬寅岁末，寒冬已至，春亦不远，让我们在守望相助中遇见美好、遇见感动，以万家灯火共迎最美春天！

斜土路街道