买菜平台招人忙,快递站点迎高峰……在上海,快递业迎来“关键一周”_速讯
新民晚报| 2022-12-22 14:17:53

12月20日,上海市邮政管理局发布消费提示称,随着疫情和冬季影响,以及临近春节,快递从业人员存在一定的用工缺口,分拨中心转运和末端派送压力增大。


(资料图片)

受疫情影响的不止是快递企业。另一边,上海网购商会也发出倡议:部分外卖、生鲜电商等存在不同程度的运力减弱、订单配送压力较大等情况。鼓励有条件市民加入配送行列。

穿梭在路上的小哥成了“稀缺资源”。居家隔离治疗的市民此刻一定最关心,自己网购的物资或者下单的生鲜能否及时送达?面临人员短缺的站点又在如何努力?新民晚报记者从一线发来报道。

物资充足小哥不够,朋友圈“轰炸式”招人

记者来到叮咚买菜位于镇坪路的前置仓时,区域主管张阳阳正在给“阳了”的站长打电话。

“现在还是40℃高烧,肯定不能来上班,这样的情况很普遍。”张阳阳举例,自己负责的6个站点中,平均每个需要30个人维持运行,如今大多“减员”一半,最少的只有10人在支撑。

招人!招人!招人!张阳阳坦言,这两周来平台最大的需求就是招人。

“目前除了常规渠道,比如电话报名、线下咨询或者第三方人力公司,我们还发动大家利用朋友圈狂轰滥炸来传播招聘信息。”张阳阳边展示手机边不忘“拉新员工”,“如果在试用期间发烧不舒服了,像市面上紧缺的退烧药、感冒灵之类的都有保障,帮助小伙伴尽快恢复。而且工作会专人帮带,尽量让大家安心上岗。”

值得一提的是,张阳阳表示目前平台上各类生鲜商品库存充足,市民关心的运力不足主要是由于仓内分拣人员的紧缺,如今她负责区域内第一批“阳康”小哥逐渐归来,各个站点也会尽量做到“当天订单当天送完”。

网购药物单独分拣,互相扶持度过“阵痛期”

而在中通快递上海浦兴网点,下午1点正值分拣高峰。经理纪斌告诉记者,进入12月后,伴随着居家隔离的市民越来越多,网购的快递较往常增长两成左右,特别是防疫需要的药物。

“可以看到,在分拣时我们会把市民急需的食物和药品等挑出来,尽量优先配送。”根据他的观察,浦兴网点附近居民区众多,除了挨家挨户上门配送急需物品,快递驿站和快递柜等方便市民自提的渠道也都在发挥着作用。

纪斌感叹,这段日子就像是快递业的“阵痛期”,其实相比生鲜平台的用人紧张,快递公司也压力颇大。纪斌管理下的60人团队,目前有6人正在隔离中,“为了保障员工安心休息,也确保派送中的健康安全,发烧的员工不能回宿舍以避免交叉感染,所以都安排在酒店中隔离治疗。”

“感谢市民也很体谅快递小哥,而我们如果发现有网购的药品没有人来自提,那么快递员无论多晚都会送上门去。”纪斌表示,公司也在通过各类社会渠道招聘新鲜血液,“通过各方的努力,越来越多快递员在加入和回归,大家一起互相扶持走出困境!”(新民晚报记者 萧君玮 董怡虹 孔明哲)

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