在前期党员就地双报到的基础上，近日普陀区税务局选派十几名干部分赴8个街道镇开展志愿支援工作，其中8名都是95后。他们与社区干部同吃同住、并肩奋战。

在年轻血液不够庞大的基层队伍里，一群95后的到来注入了活力与动能。这些年轻的普陀税务干部，用踏实肯干的青春力量，书写着当代青年的“硬核”担当。

聚力的臂膀

从“协助者”到“核心骨”

作为上海税务志愿者总队的分队长，郎鹏程对志愿服务这件事熟稔得很，这些经历让他有了更强的共情能力和处事经验。在接到下沉社区居委任务的第一瞬间，郎鹏程有点儿“窃喜”。“虽然有点忧虑和忐忑，但更多是开心和激动，因为家里已经要‘弹尽粮绝’了。这样既能做志愿服务，吃的应该也有保障了。”

但刚到支援点位的时候，他开始变得“凝重”。“我没有想到，外面的情况比我预想得复杂。”志愿服务的小区老年人口多，消杀容易不到位，配合不够顺畅……居委会的运力也开始疲软，有的已奋战多日体力不支，有的已成密接无法支援一线。

形势有点严峻，但工作也必须推进。郎鹏程和几个年轻的志愿者们一同开始想办法，首先要解决的就是消杀问题。在通过各渠道的联系，补足消杀缺乏的一些工具后，他们开始消杀作业。“针对风险区域可通过喷雾式喷射远距离消杀，缺乏护目镜便用泳镜替代，针对重点区域掌握更明了，消杀效率翻倍。”这些经验都是郎鹏程这几日背着40斤药桶，在没有电梯的老住房里用脚步丈量出来的。

消杀问题得以解决后，老年人的看病用药问题又开始涌现。这些志愿者们和居委决定“里应外合”，成为密接后的居委干部在线上进行信息整理和统计，志愿者们则先挨家挨户收集好居民患者的病历和药盒等，再去医院配药。这期间，有非常多“令人疲乏”的反复沟通，有分门别类整理出的复杂药物品种和对应科室类别，更有动辄就是好几个小时的取药长队。这是个繁琐且周复的过程，好在大家协作得力。

从本来只是志愿者协助的一个角色，到几日后甚至能带领这个小团队勇闯不少难关，在这份团队协作中他获得了心境的突破，是一份直击问题、知难而上的坚毅和担当。

青春的能量

志愿服务有“巧招”

“大爷，还没轮到你这户呢，我会敲门的，你快先回去！”朱俊源正协助医生到阳性楼栋进行上门核酸检测，看到隔壁的大爷开了门，他立即前去制止。他的腰间挂着几个别致的塑料袋，黄色的袋子和蓝色的防护服在楼道中特别亮眼。原来，这些袋子里分门别类装着试管、棉签、消毒水、消毒凝胶，这些东西每户都得用到，但两只手顾不来，他便想了个妙招，用胶带把这些放物资的袋子绑在裤腰带上，“一个东西一个袋子，方便拿取不会搞混，挂在身上也能解放我和医生的手，更方便采样和手机扫码，大大提高了我们的工作效率。”75户，150分钟，他有条不紊地扫码、取管。“穿上大白，我也可以独当一面了。”

一次志愿服务的“初体验”让王钊仲捏了不少汗。第一次做志愿服务，难免略显生疏与紧张。尤其是有些阳性楼栋，不少居民存在一定的恐惧和抵触心理，使得下楼做核酸检测的工作进展受阻。面对居民的小情绪，王钊仲和小伙伴季剑彬组成“青春联盟”，挨家挨户耐心劝解、通知居民下楼做核酸。

“接触两天之后，跟居民朋友们也熟悉了一些，我们有时候就会相互开玩笑。”他们用幽默给大家营造了轻松的氛围，在小区里释放出蓬勃的青春能量。核酸检测排队久了大家有点儿急躁，两人便打趣：“来来来，扫码送礼品了，一户一个礼品（试管）。”一唱一和之间，成功将大家的情绪“钢”化成配合“柔”。“基层工作是千头万线的，最后要汇成一根针，实为不易。”作为新入职不久的机关干部，此次“疫”线“转岗”让他们对基层多了几分更深切的体悟。

张成妍