疫情防控期间，不少居民加入社区志愿者队伍，成为重要的抗疫力量。在嘉定徐行的金成府小区，从最初仅有3人的“筹备组”，到成立一支50多位居民组成的志愿者团队，在短短的20天里，完成了从参加社区活动到融入社区管理的质变。

志愿服务效率更高

金成府小区是刚交付不满1年的新小区，目前所属的启新社区还处于筹备阶段，筹备组只有3名成员，同时还管辖着另一个刚交付的动迁小区。本就人少，再遇上疫情，社区工作的难度可想而知。

“只有招募志愿者来帮忙了！”筹备组组长陈超介绍，他们将志愿者划分成核酸检测和物资保障两个小组，并选出两名志愿者担任组长，由筹备组直接对接，再由他们去布置任务。“工作开展中小区志愿者的执行力都非常强，基本上不用我们多操心，减轻了我们许多压力，特别感谢他们。”陈超说。

封控期间，核酸检测和物资保障是当前社区管理中最紧迫的两件事。志愿者微信群内，两位组长每天会发布有关核酸检测或者物资保障的公告。志愿者则根据自己的实际情况报名参加，“根本不用担心报名的人数不够，我们只会担心接龙报名的人太多！”核酸检测组长宗静说。

经过10余次核酸检测后，志愿者团队摸索出了一套快速核酸检测流程，1000多人的小区只需2个小时10分钟就能完成核酸检测。每次核酸检测，会有30名志愿者参与服务。10人在内场检测区承担秩序维护、核酸码扫描等工作。另外20人作为引导员，每个楼道一名，有序带领该楼居民进场检测，并实时在微信群内汇报当前楼道的完成进度，方便后续楼组跟进。检测完毕后，志愿小组会制作一份详尽的核酸汇总表，清楚地记录每个楼栋居民的参与情况，还会把相关情况发送到业主群内，督促居民按时参与检测。

保供“套餐”准时到户

每天上午10时和下午4时，是志愿者给居民送菜的时间，由于徐行镇的保供套餐送达多为傍晚，志愿者就自行“加班”连夜分发到各户。物资保障组组长王焕文表示，大部分志愿者都处于随时待命状态。“有时，居民自行采购的食品比较多，有些生鲜必须及时送到居民手中，所以一天要送好几波，但只要我这边一发公告，大家就立即响应，有活都抢着干。”

志愿者团队虽分组但不分“家”，许多志愿者既参加了核酸检测组也加入了物资保障队。居民赵杰便是如此。“我把小区当自己家，我们现在做的算家务事，有时间多帮帮大家挺好的。”

对于志愿者们的真心付出，社区居民都看在眼里。最近，居民们还自发筹集了15000多元，用来给志愿者购买防护服、口罩等防疫物资，还团购了一些食品赠与志愿者和物业工作人员。

通讯员 闵慧翀 新民晚报记者 徐驰

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