在长征镇的东旺居民区里，有一群来自各行各业的“凡人英雄”活跃在社区抗疫一线，他们背负着责任和使命，在抗疫斗争中浴火淬炼，经受考验，守护社区祥和与安宁。

老兵退伍不褪色

关怀租户暖人心

社区党员王信彦是一名复员军人，平日里就热心参与各类志愿服务活动，在小区创城巩卫的第一线总能看见他忙碌的身影。

社区是疫情防控的第一道防线，也是实现社会面清零的关键所在。为了做好核酸检测工作，3月底，社区火热招募防疫志愿者，得到了许多居民的踊跃参与，王信彦就是其中的一员。早早就报名做志愿者的王信彦揽下生活垃圾分类收运、防疫物资发放等关键工作，被亲切地称为“随叫随到”的“靠谱”老兵。

走出家门护家园

挺身而出解难题

在东旺居民区，像王信彦这样的社区党员志愿者有120余人，在他们的感召下，不少居民群众也加入其中。黄骅就是这支队伍里的“新鲜血液”，他说自己在东旺定居了快20年，现在是时候要为大家伙“出出力”了。

东旺公寓里有一户老夫妻，老伯需要定期血透。封控期间，他只能乘坐居委干部的电瓶车来去医院，但由于路途颠簸，老人每次都感觉晕车恶心，让本就虚弱的身体更不堪重负。黄骅得知他们的处境后深感同情，二话不说与居委会联络，开具通行证，将自己的私家车当作“120”，成为了老人的“专车司机”。

女子顶起半边天

投身志愿写芳华

小区大门口作为物资“集散地”，永远是志愿者最频繁的“打卡地”。当长征镇第一批政府保障物资抵达东旺居民区。忙碌的卸货身影中活跃着一位“显眼”的志愿者，她瘦瘦小小的身体和身后高大沉重的物资形成了鲜明的对比。这个岗位通常由“壮汉型”志愿者担任，但她却毫不介意，承担了满满的“运力值”，她就是社区志愿者沈慰。

沈慰全程参与了社区内各项封控工作。组织核酸检测时，她认真核对每一户居住人员的信息，保证应检尽检；老人的药用完了，她冒雨奔波多家医院和药店，从几份到几十份，她从未有过半点抱怨。“居委干部们不舍昼夜地落实好防疫要求，感动鼓舞着作为志愿者的我。我感觉只要和大家并肩战斗在一起，就会获得前进的不竭动力。”

共商共议立规矩

我的团长很“靠谱”

随着封控时间一再延长，不少居民家中物资储备已消耗殆尽，团购蜂拥而至。志愿者们发现，东旺公寓小区物业门卫仅有五位师傅连日轮班送货，同时还要承担生活垃圾转运的任务。

社区居民王健是第一次参加社区志愿服务，为了让这“最后一百米”走得再通畅些，连日来他和9名居民组成了东旺公寓“最后100米”志愿者小组，发挥教培讲师职业专长，与成员一起共商共议，用思维导图的形式明确了小区团购规则和责任分工。

为了减少团购频次，降低外界输入性风险，大家在线上与各团长、居民代表共商共议，制定出详细的团购章程：对团长严格把关，要求其渠道可靠，手续符合防疫要求；向居民征求意见，整理出生活必需品团购类目。一张清单，团长、起送份数、来源、价格、配送时间一目了然，居民无需像以前狂刷手机查记录、跟接龙，怎么团、跟谁团心中有数。

东旺居民区党总支书记刘晓慧表示，这段时间不只是居委干部连续超负荷运转，志愿者们也立下了汗马功劳。她希望能更多居民参与到社区防疫一线中来，守护自己的家园。“让家门口‘最后一百米’更顺畅些，团购等待的时间再短一点。”

戎装虽脱，使命未忘。社区工作者和志愿者在驻点封控期间每天日以继夜地值守十几个小时，连续奋战在疫情防控一线，每一天的微信运动步数破万。他们先后处理了老人翻越封控小区突发情况，群众丢失物品找回、帮老弱病残解决看病问题等。点滴付出都被居民们看在眼里，得到了居民们的称赞与好评。

在疫情已经到了最关键的阶段之时，感谢社区工作者和志愿者主动跨前为市民和百姓服务。遇到困难，他们发扬“靠谱”作风，敢担当善作为，想办法尽所能，把能做的做到极致，用实际行动画出了疫情防控的最大“同心圆”。

普陀区融媒体中心长征分中心