年末岁尾，即将迎来崭新的2023，在这个特殊的日子里，人们总是期待留下特别的回忆，因为生活的仪式感总能让平凡的日子散发无限光芒。在人们愈发追求更高生活品质的当下，越来越多的品牌也愈加注重消费者的消费体验，并尝试通过各种各样的方式与用户建立情感的联系。其中，国内寝具龙头品牌慕思股份，以18年的坚持，持续向用户传递温暖，积累了不错的用户口碑。

18年的坚持，温暖始终陪伴客户左右

据了解，慕思坚持每年向新老客户赠送新年礼盒，这份心意在18年的时光中从未缺席，已经渐渐成为慕思与用户之间一种独特的关怀与默契。

近期，想必很多人在各大社交平台都有刷到过网友晒出的慕思新年礼物。这个冬天，精致的红色新年礼盒再度成为大家关注的焦点，慕思为广大用户精心准备了新年贺卡、新年日历、以及暖心双色款毛巾，同时，还有晒礼物赢万元按摩椅等活动，让用户真正感受到，新的一年，所遇皆温暖，所梦皆如愿。

18年坚持的背后，正是慕思“客户满意”企业核心价值观的体现。慕思自2004年创立以来，便致力于人体健康睡眠的研究，专业从事整套健康睡眠系统的研发、生产和销售，在业内创新打造了“量身定制个人专属的健康睡眠系统”，并凭借着出色的研发技术、稳定的产品质量和细致周到的售后服务，成为了床垫行业知名品牌，国内市场占有率始终名列前茅。

传递健康睡眠文化，打造金牌好服务

慕思很早就提出了“眼、耳、鼻、舌、身、意”的“六根”睡眠文化，一方面通过产品本身让用户感知睡眠文化，另一方面通过睡眠音乐、微电影等加强健康睡眠文化的诠释。而且其还联合中国睡眠研究会发布健康睡眠白皮书，利用科学方法洞悉不同人群的睡眠状况。

此外，慕思作为中国国家女子排球队官方赞助商、澳网官方合作伙伴、2019年国际篮联篮球世界杯官方指定寝具品牌，为运动健儿量身定制健康睡眠方案，同时借此向大众传播健康睡眠文化。

据统计，截至目前慕思线下体验馆已覆盖全球20多个国家和地区，为千万用户提供健康睡眠体验。而随着慕思数字化转型以及智能工厂的建设，慕思健康睡眠系统已从第一代弹簧床垫升级到第八代智慧健康睡眠系统，实现“床适应人”的重大变革。

此外，为了进一步提升服务的专业度和职业化水平，打造差异化竞争优势，慕思还推出了“金管家服务”管理体系，覆盖售前、售中、售后的“一站式”购物体验、“七彩阳光”配送安装服务、“金管家”客户关怀、“全程无忧”售后服务、“感动式”增值护理服务，以及节日关怀等等，深受用户广泛好评。

陪伴是最长情的告白，慕思股份这一系列暖心操作，回馈用户的同时，也进一步提升了品牌影响力，起到了行业标杆作用。慕思希望通过打造更优的健康睡眠系统，成为全球最大的智慧健康睡眠解决方案提供商，为全国乃至全世界的人们减轻睡眠障碍带来的生活困扰，以舒适睡眠体验为每一个人的好梦温暖护航。

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