当顾伟峰和他的六位同事们,徒步推拉着两辆,每辆大概330公斤重的托盘车,拐上空旷的临沂北路时,路人好奇地掏出手机跟着他们一边走一边拍。有人问,沃尔玛开了吗?这是送到哪里去的?
顾伟峰是沃尔玛上海南浦大桥店的商品分区副总。5月28日下午,他带着这支团队往返三趟,徒步来回走了超过四公里,运了一吨半的物资,送到附近的上海儿童医学中心。儿童节快到了,托盘车上150个纸箱封好的物资,是他们送给这里150个孩子的节日礼物。
一
医学中心本身就是送给这座城市的礼物。1998年,上海市政府和世界健康基金会合作共建了上海儿童医学中心。后来,这里又获批成为国家儿童医学中心。有病患儿童家长曾在分享会当中说,上海最悲伤的地方,是儿童医学中心骨穿室的门口,底下家长默默点头。
无论如何,这里还是家长寻求最后希望的地方。即使是疫情期间,也有外地家长因为看到孩子病情越来越严重,毫不犹豫地冲破重重困难到这里,哪怕对这里的情况并不清楚。有的家长带着孩子开车从外地赶来,家长就睡在车里。
医学中心最人满为患的科室,就包括血液肿瘤科和心胸外科。其中血液肿瘤科的孩子有100多个,他们90%来自外地。孩子要忍受化疗、骨髓移植、还有对未知的恐惧。但他们的世界毕竟不同,平时家长还能烧点家乡味道给孩子吃,哄孩子开心。疫情一严重,在封控状态下就很难买到想要的东西。比如有的孩子吵着要吃小笼包,这样都能跟家长气鼓鼓地吵一架。
儿童医学中心社工部主任陈玉婷说,孩子关注的点和成人不一样。有些事对他们来说很重要。
前不久,顾伟峰给这里的白血病儿童送过自热米饭,也是因为孩子好奇自热米饭是什么。医生说,这个孩子的生命正在倒计时,家长想办法求助了这么一个看起来很简单的要求。收到这份礼物时,家长表达感谢的回复,令人心酸,让人不忍再读第二遍。
沃尔玛中国总裁及首席执行官朱晓静知道后,决定给这里更多的病患家庭送去礼物。她说想想这些孩子和家长,心都要碎了。在特殊的时期,给他们及时送去物资,让他们感受到社会的关注和温暖,对病患家庭建立信心,有特殊的意义。
二
这批儿童节礼物的每个纸箱里,有15种商品。有的是玩具,有的是零食,还有乳品饮料。考虑到家长陪护会遇到的困难,每份物资还加入了陪护人员和儿童日用品,比如儿童毛巾、牙膏牙刷这样的日用消耗品。
选品的过程来来回回。彩泥就是医学中心专家建议的。捏捏彩泥,大人小孩都能一起放松解压,创造一点亲子游戏的机会。有的医护人员手工能力不错,还能带着孩子做些有趣的造型,分散孩子对病痛的注意力。
疫情期间条件有限,为了凑足150份彩泥,区域总经理杨才旺和门店HR经理安燕波,开车从浦东出发去了松江等地的兄弟门店,分几趟兜兜转转了100多公里,大家一起凑足了这些礼物。
关于选品,上海本地的同事和远在深圳的支持中心同事也权衡了好几轮。小孩喜欢吃果冻,但怕他们噎着。想送他们电动玩具,看到要用电池,一想也不行,恐怕买电池不方便。听说有的家长缺纸巾,于是纸巾加入了物资包。
社工部主任陈玉婷说,沃尔玛的团队非常细心,会考虑零食的咸甜搭配,还特意准备了一些带有小玩具的零食。
整个物资清单还送到医学中心的营养师和医务人员跟前征求意见。他们又从健康、患儿饮食禁忌等方面给了一些建议。总之,大家都希望,这批礼物,能解馋、缓解孩子的焦虑,还能兼顾营养和健康。
三
门店的同事很快封好了这批礼物。考虑到孩子们打开纸箱时开“盲盒”的感觉,物资怎么摆,他们也测试过。
“这一箱放得对。牙膏往边上放,对吧。这样空间利用得非常好”。在安燕波记录的画面里,能看到这样的对话。一位同事把毛巾放进了纸箱,伸头又往里看了两眼才满意。考虑到医学中心最后分发时方便一些,同事们对箱子里物资摆放的配重也测试过,这样不至于一头重一头轻。
安燕波说,得亏打包时去记录了一下,不然他们封好了物资,多的话也不会讲。在送物资的路上,因为同事们走得快,物资进医学中心大门的画面,她也没来得及记录下来。
在血液肿瘤科,一位父亲带着孩子来看病,父亲不认字,租不起房子,疫情期间在外面也没办法工作,困难可想而知。医务人员会把外界捐给医学中心的物资匀一些给他,解决一些困难。
这个家庭,在这个六一就会收到南浦大桥店送来的礼物。里面有一根装满山楂的金箍棒,希望孩子可以像孙悟空一样战胜病魔。
选彩泥的时候,安燕波会想起自己的孩子。给白血病儿童送自热米饭的时候,顾伟峰也会想起自己的孩子。
幼吾幼以及人之幼,每一个孩子都是父母生命中的礼物。为人父母的他们,也希望自己是这些孩子生命中的礼物。
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