7月6日，中华联合财产保险股份有限公司(以下简称“中华财险”)信息技术部/数据中心总经理陈小虎向媒体介绍了中华财险数字化转型一周年成果。
据陈小虎介绍，2021年3月4日，智能一体化项目在杭州试点上线。截至六月上旬，杭州家用车续保率提升超过6%，首日报价率提升近9%，保费多元化率提升约4%。“智能一体化的上线，为增强客户粘性、提高续保率、加强组合销售、提升线上化运营水平进行赋能，是推动公司从传统销售向数字化销售转型的重要一步。”对此，陈小虎如是评价。
同时陈小虎举例介绍，公司在疫情期间紧急上线在线理赔资源管理系统，系统提供远程、无接触、线上快赔等一站式服务，客户接入到定损完成仅用时2份58秒，线上快赔赔款15分钟到账。(记者 陈婷婷 周菡怡)
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