从1998年8月27日开幕至今，25年来，上海大剧院演出累计12700余场，观众超1445万人次。作为国内建成的首家国际性高等级综合剧院，无论是在剧目选择、艺术品位、舞台技术抑或是艺术教育上，上海大剧院都是全国剧场的标杆。而这座“水晶宫殿”能成就25年的辉煌，离不开这座“宫殿”的管理者。

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25岁的上海大剧院正青春，25年来在这座剧院中呕心沥血的每一个人，也将自己的青春交付在这里。连续三天的庆典，最辛苦却也乐此不疲的便是这批人。他们是剧院不断焕新的见证者，也是陪伴剧院共同成长的青春伙伴。

001号员工晒出青涩照勾起回忆杀

为了院庆忙碌整月的总经理张笑丁，终于能在今天所有活动结束后喘一口气。傍晚时分，她在朋友圈晒了两张工作照，陈旧的颜色、模糊的画面，照片中的女孩一脸青涩，眼中却是神采奕奕。“那是二十五年前的工作照了，你看我胸前的卡牌，还是大剧院第一代工作证，天蓝色做底色，工号007。”几乎每年剧院生日时，张笑丁都会先报工龄，今年也不例外。她笑说：“今年是我在大剧院工作的第27年。”

总经理张笑丁是当年上海大剧院艺术中心成立时第一名员工，就连中心成立的工商注册都是她去办下来的。1996年，23岁的她跟随大剧院首任艺术总监钱世锦来到一片工地前，畅想着一座艺术宫殿将在这里拔地而起。两年后，也就是1998年，上海大剧院在万众瞩目中拉开帷幕。而张笑丁也跟着钱世锦提前排定了大剧院开幕的剧目。她说：“早从剧院还未落成起，我就知道，大剧院的定位是全球的，我们要按照国际演出市场惯例，提前两年敲定演出季。而不是跟着当年业内的节奏，本月选下月的演出。”

1998年8月27日开业以来，上海大剧院秉承“国际性、艺术性、经典性、原创性”的品牌定位，迎接了无数世界顶尖艺术家。从帕瓦罗蒂、多明戈到卡雷拉斯，三大男高音一人一场，让申城观众尽情享受音乐的同时，也彰显了大剧院的策划管理能力和她的高起点。之后，无论是新兴艺术音乐剧的崛起、沉浸式戏剧的严苛选择，或是与年轻态艺术形式的融合创新，大剧院的高起点让张笑丁始终明确坚持什么。

“不可能纯粹看市场，我们的剧目，无论引进的还是自制的，我们的活动，无论是开放日或是工作坊，都是要有引领性的。”剧场数量的增加会加大竞争，但高起点、严标准成为大剧院的底气，张笑丁说：“剧场在增加，市场容量也在增加，大剧院唯有坚持最初的定位，才能在每个阶段都保持领先性和独特性。”

机械工程师转行技术总监迷上舞台

舞台技术日新月异，上海大剧院1998年引进的舞台机械装置却一直沿用至今。在这个舞台上，演过22场《悲惨世界》、53场的《猫》、100场《剧院魅影》，但最具挑战的还是101场的《狮子王》。音乐剧之所以能迷住年轻人，美轮美奂、动人心魄的艺术呈现背后是飞速发展的舞台技术的支撑。音乐剧《狮子王》实现了舞台从机械化控制到电气化控制的飞跃，那一整套如精密仪器般分毫不差的舞台布景，曾深深震撼了张笑丁。

而在百老汇，这些需要仰仗高科技的音乐剧几乎都是在固定剧场“度身定制”，一旦迁徙意味着新剧场要具备和原有剧场同样的技术设备。而实现这一可能的，便是上海大剧院技术总监吴志华。他记得原版《剧院魅影》来时，有个吊灯要伸出舞台到观众席，台口没有可挂钩的吊杆，吴志华在台口墙壁上打了96个洞，才实现了吊灯延伸的舞台画面。

前不久，中文版《剧院魅影》在上海大剧院亮相，时隔十多年，舞台音响也有了技术革新，新版“魅影”几乎都是沉浸式音乐现场。而大剧院原有的音箱已不能满足需求，为此，吴志华按照剧方要求在剧场各个点布控声点，这些装置都是为音乐剧的演出特别加装，一轮演出结束得重新修补恢复原样。这份工作虽然辛苦，吴志华却甘之如饴，他说：“我原来也不是学艺术的，我是学机械的，机缘巧合做了这份工作，24年做下来，居然爱上了。”

他所说的机缘巧合，事实上，却是上海大剧院首任总经理乐胜利诚意邀约。原来，大剧院当时引进的这套舞台装置是日本的，最初无论是机械故障或是小修小补都需要仰赖日方派遣工程师前来。很快，乐胜利就意识到这不是长久之计，于是找到专职机械工程的吴志华，一点一点将技术继承过来。而吴志华也因此华丽转身，成为了大剧院舞台技术“大管家”。

从暴脾气磨成好性子的五星服务员

今年42岁的沈云飞是上海大剧院场务部副经理，从礼宾岗位一路升到管理岗位，他勤勤恳恳24年，是妥妥的元老。当初和他同时期进入大剧院的同事们很多都转岗或是转业了，唯有他依然每天礼服笔挺准时守候在剧院门口，等待进场观众。和他开玩笑，你还蛮长情的嘛，他直言：“确实很喜欢这份工作，也对剧院有感情，我大半辈子都在这里度过，估计要一直做到退休了。”

2018年，上海市演出行业协会为8位来自上海各大剧场的优秀服务员颁发“剧场五星服务员”奖状，沈云飞就是其中之一。在五星服务员的考评中，他拿了大满贯。虽然每天都是做同样的工作，面对形形色色的观众压力也很大，他却让优秀成为了习惯，一如既往地保持着极高的服务水准。

在一场音乐会上，有一个观众突然昏倒了，沈云飞和属下赶紧平稳地把这位观众抬出来，然后拨打了120。这样的突发事件并没有让沈云飞措手不及，一切都在没有影响演出的情况下进行。现在有些观众把剧场当电影院，一进来就开始喝饮料吃零食，还和礼宾玩捉迷藏，礼宾过来了，他不吃了，等礼宾一走，他又开始了。沈云飞说：“我们剧场和电影院的礼宾比起来，工作还是非常不一样的，他们是电影开场后工作就结束了，而我们的演出开场后，工作才刚刚开始。”

25年来，时代在变，剧场服务也在与时俱进。“以前，观众在剧场拍照，都是拿相机，需要调整镜头，我们可以很从容地上前阻止。如今，大家都用手机拍照和录像，我们就需眼明手快及时制止。”虽然如今，大家对剧场礼仪越来越有共识，但依然会有“看到嗨时过度兴奋”的观众需要善意提点。沈云飞是团队中公认最有耐心的劝导者，有他在，总能大事化小。

当然，他的好性子也非天生使然，狮子座的他曾经也是个暴脾气，是一次次“化险为夷”才磨炼出来的。沈云飞说：“做剧场服务始终有一个底线，就是不能让一点小火苗燃起来，一旦影响演出就算事故了。”

25岁的上海大剧院风华正茂，正是因为有着台前幕后这批守护者，她才能一路青春、一路高歌。（新民晚报记者 朱渊）